Ais ช่วยด้วย

เมื่อก่อนผมใช้เน็ต 10 MB ยังไม่มีปัญหาเท่า 20 mbps เลยมีแต่ช้าตลอดช่วงกลางเดือนรำคาญมาก อยากย้ายค่ายมาก

ไปเอาซิมใหม่มาวันที่13/01/2569 กลับบ้านมาใส่ซิม สรุปsmsใช้ไม่ได้เลย ลองย้ายเครื่องsmsก็ไม่มา ไม่ว่าจะเป็นsmsของทรู ก็ไม่มีส่งมา ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ชั่วโมงกว่าก็ยังไม่ได้คุยกับคนเลย จนเงินหมดสายตัด แย่

AIS ชำระยอดมาหลายวันแแล้วทำไมระบบยังขึ้นว่าค้าง ชำระตั้งแต่วันที่ 17 ล่ะ วันนี้วันที่ 21 ระบบคุณยังขึ้นว่าค้าง ห่วยยยยมาก คอลเซ็นเตอร์นเตอร์ก็ไม่ได้ ยื่นระบบให้ตรวจสอบว่าชำระ ก็โคตรนาน ตอนนคือไม่มสามา

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่รับ บอกให้ถือสายรอ นานแล้วก็ไม่รับ แค่จะยกเลิกviuพรีเมี่ยมทำยากจังคะ ทำยังไงดีคะ

ค้างชำระจนโดนยกเลิกแต่อยากกลับมาใช้ใหม่.ทำไงได้บ้างค่ะ ชำระงวดที่ค้างแล้วกลับมาใช้ไหมได้ไหม

คือช่วงนี้มีปัญหาเรื่องการเงินค่ะทำให้ค้างค่าเน็ตอยู่ 1,700 บาทซึ่งประมาณ 3เดือนและก็จะได้เงินมาจ่ายในวันที่ 25 นี้แต่เน็ตมายกเลิกก่อนก็คือแบบยกเลิกถาวรไปเลย ใช้เน็ตของ AIS fiber มาไม่ต่ำแต่ 4 ปีมาช่ว

คือเราอยากใช้เน็ต 30 วัน แต่ไม่ว่าจะแพ็คเกจไหนก็ใช้ไม่ได้เพราะเราเปิดซิมมา 1 ปีแล้ว เราใช้แบบเติมเงินโคตรจะไม่คุ้มเลย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากๆ

ต้องทำยังไงคะ ตอนนี้ใช้โทรศัพท์ไม่ได้ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็บอกให้ชำระทั้งหมด

ค่าที่ใช้อยู่คือAisมีปัญหาแบบในหัวข้อเลยครับ พอดีเติมอินเตอร์เน็ตผ่านแอปธนาคาร K bank ของแพ็คเกจเสริมหักตังแล้วแต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่ตอบโต้อัตโนมัติ เงินก็เสียแล้วถึงจะไม่กี่