ยกเลิกviuพรีเมี่ยมรายวันaisไม่ได้ค่ะ ต้องทำยังไง

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

สมัครแพคเกจwetvกับaisละใช้ไม่ได้ โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม้รับ เซ็งค่ะ

ค่าที่ใช้อยู่คือAisมีปัญหาแบบในหัวข้อเลยครับ พอดีเติมอินเตอร์เน็ตผ่านแอปธนาคาร K bank ของแพ็คเกจเสริมหักตังแล้วแต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่ตอบโต้อัตโนมัติ เงินก็เสียแล้วถึงจะไม่กี่

พยายามโทรกากี่ทีก็เเจ้งว่าให้ติดต่อกลับทุกครั้ง เสียเวลาในการรอเเต่ยังไม่ได้รับการเข้าช่วยเหลือเลย

คือเราจะยกเลิก Disney+ รายเดือนค่ะ แต่มันยกเลิกใน myAIS ไม่ได้ ยกเลิกในแอป Disney ก็ไม่ได้ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ยังยกเลิกไม่ได้อีก ใครพอรู้วิธียกเลิกบ้างคะ🥺

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ

พอดีต้องการจะยกเลิกแพ็คเกจหลักที่ใช้อยู่ตอนนี้แล้วกลับไปใช้แพ็คเกจเดิมที่มากับซิมอะค่ะแล้วไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไร จะติดต่อกับพี่คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อยากมากเลยค่ะนี่ลองมาเป็นอาทิตย์ยังไม่ได้คุยเลย

คือเรากดสมัครแพ็กเกจผิด แล้วได้กดยกเลิกไปแล้วในระบบmy ais ยกเลิกภายใน5นาทีหลังสมครเลยค่ะ ไม่มีการใช้งานใดๆเกิดขึ้น อยากรู้ว่าแบบนี้จะได้เงินคืนมั้ย เพราะไม่ได้ใช้งานเลย อยากได้เงินคืนค่ะ