ยกเลิกviuพรีเมี่ยมรายวันaisไม่ได้ค่ะ ต้องทำยังไง

ปัญหามีอยู่ว่าเติมแพ็คเก็จเน็ตไปยังไม่ทันใส่เลขโอพีทีโดนหักเงินไปสองครั้งจะแก้ปัญหายังไงก็ยุ่งยากไปหมดโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็อัตโนมัติให้ไฟล์มาทาง LINE ก็วุ่นวายอีกส่งเอกสารยืนยันไปหมดคืออยากจะรู้ว่าไม่

ช่วยตรวจยอดค้างชำระviu พรีเมี่ยมได้ไหมครับ สมัครviuพรีเมี่ยม ผ่านซิมaisครับ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็รอสายนานๆ จนเงินหมด😑😑

คืออยากยกเลิกแต่ยกเลิกไม่ได้รอบที่แล้วที่สมัครก็ยกเลิกในmyaisได้แต่รอบนี้ไม่ได้ทำยังไงดีคะ

ทำไงดีคะคือเราซื้อเพกเกจพรีเมี่ยมจากทรูมามี IQIYI Viu wetv มาค่ะด้วยความใช้ไม่เป็นเราเลยลองเข้าลิงค์ที่แอปส่งเข้าข้อความมาเออแอปวิวใช้ได้แต่อ้ายฉีอี้เราใช้ไม่เป็นด้วยความเราเคยสมัครพรีเมี่ยมอ้ายฉีมาก่

เราจะยกเลิกเบอร์เก่ามาใช้เบอร์ใหม่เป็นแบบเติมเงินเพราะรายเดือนดูแล้วไม่คุ้มแต่ขั้นตอนยุ่งยากมากไม่ว่าจะยกเลิกทางแอป my AIS หรือโทรไป 1148 คุย จนท.จบทุกขั้นตอนแล้วบอกจะมี จนท.แผนกยกเลิกโทรมานี่ข้ามวันข

คือสมัคร viu premium ครั้งแรกแล้วมันให้ใช้ฟรี 1 เดือน คือพรุ่งนี้จะครบรอบวันที่สมัครแล้วต้องการยกเลิกค่ะ แต่ไม่รู้วิธียกเลิก มันมีข้อความเตือนเข้าโทรศัพย์เราแล้วอ่ะคะ ***( ข้อความบอกว่า VIU พรีเมี่ยมข

ลองจ่ายเงินแล้วแต่ก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็แล้ว ก็ยังใช้เน็ตไม่ได้