ส่งสินค้าคืนคนขาย คนขายไม่กดรับให้ Shopee

กระทู้คำถาม

Shopee

สั่งเสื้อผ้ามาจากร้านในShopee พอของมาส่งขนาดเล็กกว่าที่ระบุ จึงหลังไมค์ไปขอเปลี่ยนไซส์คนขายบอกเปลี่ยนได้ แล้วหายไปเลยสองวัน ไม่ตอบอะไรอีกเลยทั้งที่ขึ้นออนไลน์

เราจึงตัดสินใจกดคืนของ ขอเงินคืน พอกดคืนของปุ๊บ ตอบมาเลย แต่เราไม่เอาแล้ว จะคืน เอาของไปส่งคืนปริ้นใบคืนเรียบร้อย

ทางร้านทักมาว่าได้ของแล้ว ถ้าจะเปลี่ยนไซส์ให้กดยกเลิกคืนสินค้าก่อน เราบอกไม่เปลี่ยนแล้ว คืนเลย แล้วก็เงียบไปเลย ได้ของคืนสามวันแล้วแต่ไม่กดรับสินค้าให้เราจนจะหมดเวลาแล้ว ทำไงได้บ้างคะ