ทำไมขั้นการส่งของเคอรี่เป็นแบบนี้ครับ

เราซื้อของกับเจ้าของร้านแล้วน้องเขาส่งทางเคอรี่ พัสดุขนส่ง เรารอตั้งแต่เมื่อคืนแล้วจนเช้าตี4ของวันนั้นนี้ระบบไม่คืบหน้าเลย จนเราต้องโทรหาตอนนี้ของอยู่ขอนแก่น จัดการระบบแอปหน่อยค่ะ เหนื่อยขี้เกลียดยืมเ

พัสดุเสียหาย ทางKEX สามารถตีกลับเอง โดยที่ไม่ต้องบอกปลายทาง หรือค่ะ

สถานะพัสดุออกจากศูนย์กระจายสินค้า บางเขน ตั้งแต่ วันที่ 20 ม.ค. 2569 เวลา 20:41 แล้วก็ไม่อัพเดทอะไรอีก ว่าถึงศูนย์ไหนต่อแล้วตั้งแต่เมื่อคืน กำหนดส่ง วันที่ 21 ก็ไม่น่าจะได้

ตามเรื่องมาตั้งแต่วันที่21 ของควรจะถึงตั้งแต่21/12 วันนี้24 พนักงานไม่รู้ข้อมูลใดๆ แจ้งว่าของค้างอยู่ที่คลัง ทุกคนรับเรื่องตามเรื่อง แต่ไม่มีใครเทคแอคชั่นอะไรKBTMC00065133DD

พอดีอยากทราบว่ากำหนดส่งของเคอรี่หมายถึงอะไร รบกวนตอบให้ตรงคำถามหน่อยนะครับ พอดีขนส่งอื่นส่งต่างจังหสัด 3 วันก็คือได้รับแล้วครับ แต่อันนี้ขึ้นกำหนดส่ง ยังไม่ขึ้นจัดส่งพัสดุเลยครับ

ขออนุญาตตั้งกระทู้ร้องเรียนการให้บริการของ Kerry Express เพื่อเป็นข้อมูลแก่ผู้บริโภค และหวังให้บริษัทช่วยตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น พัสดุเลขติดตาม: SMKD0000228749Aสถานะ: ค้างอยู่ที่ คลังสม

เรียกรถไปรับพัสดุให้มาส่งที่เรา ในแอพ KEX แต่ดันใส่เบอร์คนส่งผิด ​แล้วต้องการจะยกเลิกรถมารับพัสดุ ยกเลิกยังไงคะ

BCH6800049048 เกินกำหนดส่งแล้วยังไม่ได้ของเลย สถานะยังไม่ขึ้นนำส่ง ติดต่อเจ้าหน้าที่ทุกช่องทางก็ยาก โคตรแย่ 😵‍💫