Lazada กับระบบการตัดเงิน วอเล็ต ที่ห่วยแตก

ผมเป็นลูกค้า lazada มามากกว่า 5 ปี ส่วนใหญ่ซื้อสินค้าจะจ่ายผ่านดิจิตอลหรือไม่ก็เก็บเงินปลายทาง ไม่เคยเปิดใช้งานฟังก์ชั่นของ lazada ที่ให้ซื้อสินค้าออนไลน์ของบริษัทในเครือ lazada lazadapaylater แต่อยู่

สั่งซื้อสินค้าจากLAZADA ชำระเงินโดยระบบวอเล็ต พอเติมเงินเข้าไปแล้วสั่งสินค้าระบบขึ้นสถานะของสินค้าว่าว่า "รอการชำระเงิน" รอมา2วันก็ยังขึ้นสถานะเหมือนอดิมทั้งที่มีเงินในวอเล็ตแต่สั่งซื้อสินค้

พอดีมีปัญหาเรื่องการถอนเงินคืนจากวอเล็ต แต่ติดต่อเจ้าหย้าที่ไม่ได้เลย โทรไม่ติด แชทคุยกับคลีโอก็ไม่รู้เรื่อง ตอนโอนจ่ายหักเงินทันที แต่ตินคืนเงินทำไมช้าและยุ่งยากมาก

คืออยากทราบค่ะว่าเงินในวอเล็ตไม่พอ พอเติมเพิ่มเข้าไปยังไม่มีการหักเงินไปชำระ ในระบบเขียนว่าต้องเติมเพิ่มมากกว่าหรือเท่ากับยอดที่ต้องชำระคือเราต้องเติมให้ยอดรวมในวอเล็ตเท่ากับยอดสินค้า หรือเติมเพิ่มเป็

อย่าไปใช้บริการค่ายนี้เด็ดขาด บริการหลังการขายห่วยแตกสุดๆ เวลามีปัญหา ติดต่อยากซิบหาย โทรไป 1282 ก็ตัดสายเองตลอด กว่าจะโทรติดได้แต่ละครั้งต้องกดโทรประมาณ 40 รอบ ครั้งเดียวพอเลย ถ้าคิดจะเปลี่ยนมือถือให

สั่งของ Lazada ไป ยังไม่ได้รับของ แต่สถานะขึ้นจัดส่งสำเร็จ กดคืนเงินโดนปฏิเสธมาหลายรอบ เป็นอาทิตย์ละ ส่งเรื่องไม่ต่ำกว่า 7 รอบละ เจ้าหน้าที่ไม่ช่วยอะไรเลย ทั้ง call center ทั้ง แชทออนไลน์ จนตอนนี้เครี

สั่งของ Lazada ไป ยังไม่ได้รับของ แต่สถานะขึ้นจัดส่งสำเร็จ กดคืนเงินโดนปฏิเสธมาหลายครั้ง บอกหลักฐานไม่พอ ติดต่อ call center ไปก็หลายที่ เจ้าที่ทำอะไรให้ไม่ได้เลย Lazada ไม่ช่วยอะไร ผู้บริโภคเลย เสียคว

รอการคืนเงินจากlazadaมา45วันแล้ว แต่ไม่มีอะไรคืบหน้า ติดตามทวงถาม เกิน10 ครั้งแล้ว แต่ก็ยังไม่มีอะไรคืบหน้า เราจะร้องเรียนที่ไหนได้บ้างค่ะ หรือต้องร้องเรียนที่ สคบ