ตัวแทน Flash Express

สอบถามถึง  มาตรฐานการบริการ (Service Policy) ของบริษัท Flash Express ไม่ได้มีนโยบายให้พนักงานโทรแจ้งลูกค้าก่อนนำส่งสินค้าหรืออย่างไร ทำไมมาตราฐานการทำงานถึงต่ำลงเรื่อยๆ ถามพนักงานส่ง ได้คำตอ

สามารถติดต่อกับพนักงาน call center หรือว่าพนักงาน admin ของ flash express ช่องทางไหนได้บ้างครับเนื่องจากว่าผมมีการติดต่อกับพนักงานผ่าน facebook หรือ ไลค์แชท ของ flash express ก็ยังไม่สามารถที่จะติดต่อ

คือส่งของ 2 รอบ คัดผิดเขต 2 รอบทำให้เสียเวลา เราต้องชดเชยให้ลูกค้าปลายทาง แต่ spx ไม่มีนโยบายชดเชยและแก้ไขปัญหา ร้องเรียนไป Call Center บอก หากครับว่าจะร้องเรียนก็จะร้องเรียนให้ แล้วผมจะรู้ได้อย่างไร

สั่งสินค้าจาก shopee จากพะเยา มาชุมพร ร้านส่งให้วันนั้นเลย แต่เมื่อเช็คสถานะ สินค้าอยู่ศูนย์กระจายสินค้าชุมพร แทนที่จะลงของแจกจ่าย กลับขับไปสุราษธานีก่อน แล้ว ค่อยวนรถมาชุมพรใหม่ แล้วค่อยมาส่งพัสดุ ซึ

ทำไม flash express ไม่เอาของมาส่งห่างกันแค่ 6 กิโลเมตรเอง 4 วันแล้วไปรับเองก็ไม่ได้

หงุดหงิด