มีใครสั่งสินค้าจาก Lazada แล้วไม่ได้รับสินค้าไหม

อยากสอบถามทุกท่านว่า  มีใครเคยสั่งสินค้าจาก Lazada แล้วไม่ได้รับสินค้าไหมคะ  พอดีเราสั่งเฟอร์นิเจอร์จากต่างประเทศ ในระบบแจ้งว่าจะส่งสินค้าภายใน 2 สัปดาห์  ปรากฎว่า วันสุดท้ายของสัปดาห์ที่ 2 ในระบบ Lazada มีการยกเลิกสินค้าไปเองอัติโนมัติและระบุว่า ที่อยู่ผิด  ซึ่งเราได้เข้าไปเช็คแล้ว ที่อยู่ทุกอย่างถูกต้อง ทาง Lazada ไม่มีการแจ้งลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์เหรอคะ  มีใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างคะ