ติดตั้งเน็ตบ้านทรูไม่ถึง12เดือนต้องจ่ายค่าปรับด้วยเหรอคะ??

เมื่อช่วงกลางเดือนกันยายนได้เข้าไปยกเลิก Internet บ้าน ซึ่งผมไม่ทราบว่าต้องเตรียม Adapter ไปด้วยทาง True shop ที่โรบินสัน ชลบุรี ได้แจ้งว่าค่าปรับชิ้นละ300 Adapter ของทรูไอดี กับกล่อง Wifi ทางผมจึงได้

ใครเป็นบ้างช่วงเดือนสองเดือนมานี่เน็ตทรูช้ากระตุก ขาดๆหายๆ เป็นอะไรที่หงุดหงิดมากกกกกกกกกกก

คือเน็ตใช้ไม่ได้มาสามวันแล้วค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ไม่ได้กดรีเซ็ทสัญญาณก็ไม่มีสัญญาณเหมือนเดิมอยากทราบว่าสามารถติดต่อช่องทางไหนได้บ้างคะ ตอนนี้ไม่มีเน็ตใช้เลยส่งข้อความก็ไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้สักอย่าง

ยกเลิกเน็ตไม่ได้สักที เรากดตามขั้นตอนทุกอย่างก็กดยกเลิกไม่ได้ จะยกเลิกในแอปของทรูกกดยกเลิกไม่ได้

จะเป็นตลอดทุกๆต้นเดือนเลยค่ะเน็ตใช้ไม่ได้บนเราท์เตอร์ขึ้นสีเขียวปกติแต่ในมือถือหรือบนคอมที่ต่อสายแลนไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ครบกำหนดชำระวันที่15แต่นี่พึ่งวันที่10เลยไม่แน่ใจว่าเกิดจากอะไรโทรถามศ

ปกติใช้ซิมเติมเงินค่ะ กดใช้เน็ตฟรีในแอปทรูไอดีบ้าง แต่ส่วนมากใช้ไวไฟบ้าน สมัครเน็ตบ้างเป็นบางครั้ง เมื่อกี๊ทีสายเข้ามา แจ้งแค่ว่าจะเปลี่ยนเน็ตให้จากอันเก่า ไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ไม่มีการพูดว่าจะเ

สืบเนื่องจากว่า ฝนตกน้ำท่วมแถวบ้าน จึงทำให้ไม่สามารถเดินทางไปที่ทรูช๊อปได้ เพื่อจะจ่ายค่าอินเทอร์เน็ต และจะต่ายด้วยรหัสซึ่งเป็นรหัสรวมในการทรูวิชั่นด้วย เวลาไปที่ช๊อป เราจะบอกว่าขอจ่ายแค่ค่าเน็ตอย่างเ