ทำไมเน็ตทรูแจ้งว่า ไม่ลดสปีช แต่พอใช้ไม่ถึงเดือน ข้อความแจ้งหมดความเร็วแล้ว

สอบถามหน่อยจ้า ยกเลิก บริการแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps 5 GB (ใช้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 384Kbps) + โทรทุกเครือข่าย 30 นาที + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 49 บาท กดโทรอะไรคะ

ปกติแล้วใช้ซิมทรูค่ะ แต่พอใช้ไปสักพักเน็ตเริ่มช้าลงช้าลงขึ้นทุกวัน จ่ายดีแค่ไหนก็ช้าค่ะเลยอยากเปลี่ยนค่ายใหม่แต่เบอร์เดิม

พอดีเจอปัญหาเน็ตไม่ตัดเงินอัตโนมัติตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลยรอมาหลายช่วงโมงแล้วเงินก็ยังไม่ตัดส่วนโทรไปบอกรอเจ้าหน้ารอจน 30 นาทีก็ไม่มีเจ้าหน้าจนเงินจะหมด ปัญหานี้สามารถทำยังไงได้บ้างครับ กำลังคิดอยากย้าย

สอบถามค่ะกรณีที่เราเติมเน็ตผิดเบอร์แล้วเราดึงเงินคืนแล้วเราโทรไปให้ศูนย์ทำรายการให้แต่เขาโอนเงินคืนผ่านเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้โอนคืนเข้าทรูมันนี่แล้วแบบนี้เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะเพราะว่าเงินในเบอร์โทรศัพ

คือล่าสุดพึ่งโดนเปลี่ยนแพคเกจอินเทอร์เน็ตจากเดินละ 200 ที่ใช้มา 6 ปี เป็น 250 แถมความเร็วก็ลด คุณภาพอินเทอร์เน็ตแย่ลงมากจากอันเดิม เลยอยากสอบถามว่าใครมีแพคเกจอินเตอร์เน็ตไม่ลดสปีดแนะนำไหมคะ แบบเสียควา