3bb บริการยอดแย่ จะย้ายค่าย+ร้องเรียนยังไงดีครับ

1.แจ้งปรับเป็นไฟเบอร์ไปตั้งแต่วันที่ 5/2/62 เจ้าหน้าที่ที่เค้าเตอร์บอกว่าภายใน 45วัน จะมีช่างเข้ามาติดตั้ง (ย้ำๆๆ ติดตั้งภายใน45วัน)
2.วันที่ 11/3/62 มี SMS แจ้งมาว่าจะมีช่างเข้ามาติดตั้งภายในวันที่ 8-12/4/62 แต่ไม่มีการโทรมานัดวัน เวลา
3.วันที่ 9/4/62 โทรไปตามเบอร์ที่ให้มาตาม SMS ไม่มีคนรับเลย โทรทั้งวันนะครับ
4.วันที้ 9/4/62 โทรไป 1530 จนท แจ้งว่ารับเรื่องแล้วจะให้ช่างติดต่อกลับภายในวันนี้
โทรไป2รอบเช้ากับเย็น
5.วันที่ 10/4/62 ไม่มีช่างติดต่อมาเลย ก็เลยโทรไป 1530 อีกเหมือนเดิมแจ้งว่าจะมีช่างติดต่อกลับภายในวันนี้
6.วันที่ 10/4/62 ติดต่อไปทาง fb 3bb แอดมินตอบกลับมาน่าๆรักว่า จะทำการเร่งเรื่องให้แล้วนัดหมายเข้ามาใหม่ 

นัดหมายเข้ามาใหม่ นัดหมายเข้ามาใหม่ แบบนี้ได้ด้วยหรอครับ แล้วที่นัดผมมา ที่ผมนั่งรอไม่ไปธุระที่ไหนวันที่ 8-12/4/62 นี่คือยังไงอะครับ
แบบนี้สามารถร้องเรียนไปที่ไหนได้บ้างครับ

แล้วจะย้ายค่ายครับไม่ทราบว่าแนะนำเจ้าไหนดีครับ เอาที่บริการหลังการขายไม่แย่มาก

ฝากถึงผู้บริหาร3bb ทุกท่านนะครับ
จริงๆแค่ผมคนเดียวอาจไม่กระทบกับรายได้ของบริษัทคุณหรอกครับ แต่จะแจ้งให้ทราบว่าคุณได้เสียลูกค้าดีๆที่จ่ายตรงเวลามาตลอด
และถ้าไม่มีปัญหาก็คงใช้ไปเรื่อยอีก30-40ปี เพราะผมทำงานที่บ้านใช้เน็ตตลอด

ขอบคุณครับ