ยกเลิก viu พรีเมี่ยมยังไง ??

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือ เข้าไปทำตามที่แอปบอกไว้ก็หาของ viu ไม่เจอค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้ทำการยกเลิก viu พรีเมี่ยมไปแล้วเมื่อเดือนเมษายน แต่ทำไมเดือนพฤษภาคม ยังโดนหักเงินจากบัตรเคดิตอยู่ ทั้งที่ทั้งเดือนไม่ได้ดู viu เลย ลองเข้าไปเช็คก็ไม่มีสถานะเป็น vip ลองเข้าแอพ pla

ต้องการยกเลิก viu พรีเมี่ยมรายวันค่ะทำยังไงของ ais 

คือเราลองทำตามที่ viu แนะนำแล้วแต่ว่ามันไม่ได้อย่างที่คิดค่ะ ของเราป็นแอนดรอยและก็ใช้เครือข่าบ ais ค่ะ เราก็เข้าไปใน Google play store แล้วในแอพบอกให้กดที่บัญชีแล้วมันจะมีขึ้นว่า การสมัครรับข้อมูล พอเ

เมื่อวานที่ 20 เมษา โทรไปแจ้งเรื่องแพคเกต VIU รายปีว่าเราไม่ต่อสัญญา เพราะปีก่อนหน้าเคยไปทำเรื่องยกเลิกไปแล้ว วันที่ 20 เมษาก็มี SMS แจ้งว่าปรับปรุงยอดค่าใช้บริการเรียบร้อย แต่พอมาเดือนนี้ก็มาเรียกเก็

พอดีเมื่อวานบริการแพ็กเกจviuใช้ได้เป็นวันสุดท้าย แล้วพอวันนี้มันต่ออัตโนมัติเองตอนเที่ยงคืนทั้งๆที่เราไม่รู้เรื่อง แล้วพอกดยกเลิกแพ็กเกจมันก็ยังคิดเงินอยู่ทั้งๆที่ยังำม่ไดกดactivateใช้งานด้วยซ้ำ คือกา

เราจ่ายviu premium ไป แล้วทีนี้ เรากะว่าจะยกเลิกพรีเมี่ยม แต่พอเข้าเพลย์สโตร์จะเข้าไปยกเลิกในการสมัครใช้บริการ มันกลับไม่มีให้ยกเลิก ทั้งๆที่เราก็ใช้บัญชีนั้นในการโหลดแอพและชำระค่าพรีเมี่ยม พอไม่มีให้

เราใช่เฟสบุ๊ค login. กับ Viu อยู่แต่พอเราสมัครพรีเมี่ยม viu ด้วยเบอร์แต่ไม่ขึ้นทำไงดีมี SMS มาแล้วว่าลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว แต่ก็ยังไม่ขึ้นคะ

คือเคยสมัครไปรอบนึงละยกเลิกเลยอยากสมัครอีกเเต่มันขึ้นเหมือนมีปัญหาอะไรนี่ละคะอยากสมัครได้ไวๆจะดูซีรีย์ช่วยจัดการให้หน่อยค่า