มีเรื่องปรึกษา เจ้าหน้าที่ AIS และชาวพันทิป

กระทู้คำถาม
ได้กดสมัครยูทูปพรีเมี่ยมผ่านแอป ais ระบบแจ้งว่าให้รอ sms ยืนยันการใช้สิทธิ์ รอประมาณ 10-20 นาที ก็ไม่มีข้อความ sms เข้ามาในมือถือ จึงกดยกเลิกการสมัครในแอปและเปลี่ยนไปกดสมัครผ่าน * และรออีกครั้งแต่กลับไม่มีข้อความsms เด้งเข้าในมือถือ กดสมัครไปตั้งแต่วันที่ 28 ส.ค. จนถึงวันนี้ ณ ปัจจุบันก็ไม่มีข้อความ sms เด้งเข้ามาให้กดรับสิทธิ แต่ในบิลค่าอินเตอร์เน็ตของ ais มีเรียกเก็บค่าบริการเข้ามา จึงไปสอบถามกับพนักงานที่หน้าเค้าท์เตอร์ พนักงานแจ้งว่า เนื่องจากตอนที่สมัครอยู่ในช่วงรอบบิลจึงโดนเรียกเก็บตามรอบบิลปกติ แต่เราก็ไม่ได้กดใช้สิทธิเพราะไม่มีข้อความหรือใดๆเด้งกลับมาเพื่อให้เรากดรับสิทธิใช้ยูทูปพรีเมี่ยม สรุปคือเราจะต้องจ่ายค่าบริการ199 ตามทั้งพนักงานแจ้งทั้งๆที่กดยกเลิกไปแล้วและไม่ได้กดใช้สิทธิใช่หรือไม่

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่