3BB เพลน 500/500 นี่ Teen ที่สุด กับ Support โครตจะห่วยแตก

กระทู้คำถาม
ผมแจ้งเรื่องนี้เอาไว้ประมาณอาทิตย์กว่าๆแล้ว ไม่มีห่าอะไรคืบหน้าแม้แต่อย่างเดียว

ปัญหาเรื่องนี้เกิดขึ้นจาก ''เน็ตสามารถเทสสปีดได้ 500/500 ตามปกติ แต่เน็ตอัพโหลดสามารถใช้ 'จริง' ได้เพียง 15-20MB ต่อวิ''

ไม่ว่าจะเทสใน Google Drive , Dropbox , Onedrive,หรือแหล่งอัพโหลดเซ็พเวอร์ไทยอื่นๆ หรือแม้กระทั่งทดสอบกับ cloudbox 3bb แล้วก็ตาม

สปีดอัพโหลดช้าเป็นเต่าอื่ด

เอาช่างมาบ้าน แล้วไงต่อครับ  < มาเช็คสปีดเฉยๆ ไม่ทำอย่างอื่น คือเช็คสปีดเฉยๆแล้วเต็มเรียกว่าปกติเหรอ ? ขอโทษครับ เช็คสปีดได้เต็มแต่อัพโหลดขึ้นเป็นเต่าไม่เรียกว่าปกติครับ ไปเอาความมั่นใจจากไหนมา ก่อนจะอัพเพลนเป็น 500/500 ใช้เพลน 200/100 อยู่ ยังเร็วกว่าตอนนี้เลย แบบนี้ไม่ให้เรียกผิดปกติแล้วเรียกอะไร ???????

จากนั้นช่างแจ้งเรื่องไปยัง กทม. หรือแหล่งต้นทางอะไรของเขานี่แหละ แล้วแจ้งกลับมาว่า ปกติ... ปกติที่ว่านี่คือยังไงครับ คือเทสสปีดหน้าคอมแล้วได้เต็ม ก็เลยบอกว่า ''อ้อ ก็ปกตินี่...'' ทั้งๆที่ไม่ว่าจะเป็นช่างหรือคอลเซ็นเตอร์ผมคอมเม้นเรื่องนี้ไว้อย่างดี ว่าตอนใช้จริงมันมาไม่เต็มหน่วย

มีพนักงานหญิงจาก 1530 คนหนึ่งเข้ามา Teamview ในคอมของผมแล้วลองเทสอะไรหลายๆอย่างดู ผลออกมาคือผิดปกติจริงๆ

1. Google Drive ไม่ได้จำกัดความเร็วการอัพโหลด จะมาใช้ข้ออ้างตรงนี้ไม่ได้นะครับ

2. พนักงานที่ใช้ Teamview เข้ามาในคอมของผมได้ลองใช้เน็ต AIS หรือค่ายอื่นๆเทสดูแล้ว ผลปรากฎว่าไวกว่า 3BB อย่างเห็นได้ชัด

3.พนักงานรวมไปถึงผู้ทำงานทุกคน ไม่เห็นถึงปัญหาตรงนี้เลย พยายามจะหาข้ออ้างมาเรื่อยๆเพื่อมาบอกว่ามันปกติ โดยใช้ตรรกกะที่ว่า ''ก็เทสสปีดมันได้ปกติ'' ปัญญาอ่อน เลิกใช้คำนี้สักที ผมพูดใหม่ทุกครั้งที่แจ้งปัญหานี้กับพนักงานใหม่ทุกๆครั้ง แล้วก็จะวนลูปหาคำแก้ตัวด้วยคำนี้เรื่อยๆ ทั้งที่อธิบายเท่าไหร่ก็ไม่เข้าใจ

4.ชอบโดนหาว่า GoogleDrive มันจำกัดการอัพโหลด... เหอะ ผมลองใช้ Windows VPS อัพโหลดมาแต่ไหนแต่ไรแล้ว 1 Gbps GoogleDrive ยังไม่ลดสปีดเลย นับภาษาอะไรกับ  50MB ต่อวิ

ฝากถึง 3BB ด้วย ถ้าจะเช็คความผิดปิกติจากการเทสสปีดธรรมดาก็ไปหางานอื่นทำซะ ถ้าทำไม่ได้ก็โยนงานให้คนที่เขารู้สิ ไม่ใช่จะมาหาคำแก้ตัวให้มันปกติทั้งที่มันไม่ปกติ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่