3BB อัพโหลดไปยัง OneDrive ไม่ได้เลย

ปัญหาตอนนี้เลย จะอัพโหลดไฟล์ขึ้น One Drive ด้วยเน็ต VDSL 3BB 50/20 Mbps
ดังกราฟบนสุด อัพไม่ได้เลย
แต่พอเปลี่ยนมาใช้ True 4G อัพโหลดได้ สัญญาณแกว่งบ้างเพราะเป็นคลื่น 4G
Google Drive อัพได้ปกติทั้ง 3BB และ True 4G

โทรไปคอลเซ็นเตอร์ เช็คสัญญาณแล้วก็ปกติ
เราเตอร์ปกติ ใช้ wifi  5 GHz ไม่มีคนใช้ร่วม
คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่รู้ทราบสาเหตุเช่นกัน
แต่เราคิดว่าเน็ต 3BB ที่ต่อไปยัง One drive มีปัญหาหรือเปล่า?
รบกวนเช็คให้หน่อย