โปรแกรม JASP เปิดไม่ได้ค่ะ

พอดีมีงานต้องใช้โปรแกรม JASP ในคอมค่ะแต่เกิดปัญหาที่ว่าพอเวลาเข้าแล้วมันจะเด้งออกทุกครั้งไม่รู้จะทำยังไงมันไม่มีบอกด้วยว่าเป็นเพราะอะไรใครเคยเป็นบ้างคะมีวิธีแก้ยังไงช่วยหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ