อันนี้ไม่รู้ว่าเกี่ยวมั้ยแต่เราบอกเผื่อไว้ค่ะ เมื่อคืนเราลงโปรแกรม adobeadobe creative suite 4 ค่ะ พอลงเสร็จเราก็ปิดเครื่อง วันต่อมาเปิดโน๊ตบุ้คดูเครื่องก็อืดๆแบบผิดปกติ เปิดโปรแกรมทุกอย่างช้าหมดเลย เปิดปิดเครื่องก็ช้า เราลองเปิดปิดใหม่ก็เหมือนเดิม สักพักมีหน้าต่างโปรแกรมชื่อว่า Ammyy Admin ขึ้นมาหลายครั้ง เราไม่คุ้น จำไม่ได้ด้วยว่าคืออะไรเลยกดปิดไปค่ะ มันก็ยังขึ้นเรื่อยๆจนหลังๆมันขึ้นมาและเด้งปิดไปเอง (ขออนุญาตแปะลิ้งภาพไว้ในไดร์ฟนะคะ เราไม่ได้ยืนยันข้อมูล) ตอนแรกเราคิดว่าไม่มีอะไร แต่มาลองเปิดอีกทีก็ไม่ได้แล้วค่ะ เราสังเกตเห็นไฟล์แปลกๆปนมา ที่ชื่อ restore-my-files ข้างในเป็นข้อความให้เราเข้าบราวเซอร์ไปแก้เพราะโปรแกรมในเครื่องโดนเข้ารหัส แต่บราวเซอร์สักตัวเราก็เข้าไม่ได้ค่ะไม่รู้จะทำยังไง
โฟลเดอร์โปรแกรมและโปรแกรมเป็นไฟล์ว่างสีขาว เปิดไม่ได้