ดาวโหลดโปรแกรมไม่ได้

พอดีจะดาวโหลดโปรแกรมนึง แต่พอจะ install ก็ขั้นหน้าต่างนี้มา เราก็กด yes นะคะ ก็โหลดโปรแกรมตัวนี้เข้ามาอีก 
แล้วกลับไป install โปรแกรมของเราใหม่ ก็ยังขึ้นหน้าต่างนี้มาอยู่ดี ในเมื่อเราโหลดมาแล้ว รบกวนช่วยแนะนำหน่อยะนะคะ ว่ามันเกิดจากอะไร
ขอบคุณค่า