ฝากเงินที่ตู้ฝากเงิน ธ.กสิกร แล้วเงินเข้าไม่ครบตามจำนวน

เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้เข้าไปฝากเงินที่ตู้ฝากเงินอัตโนมัติ ธนาคารกสิกรไทย ผมตั้งใจนำไปฝาก 100,000฿ ซึ่งประกอบด้วยธนาบัตร 500 และ 1000 บาท ซึ่งขณะนำเงินไปฝากนั้น ตามขั้นตอนปกติ ตู้ก็ได้นับจำนวนธนาบัตรและแจ้งยอดเงินฝาก ว่าเครื่องสามรถรับได้จำนวนสูงสุด 100 ธนาบัติ (ซึ่งผมผิดเองที่ไม่ทราบว่าตู้รับได้สูงสุด 100 ธนาบัตร) และหลังจากนับเสร็จตู้ได้แจ้งว่ารับเงินได้จำนวน 96,000 บาท อละได้คืนธนาบัตรผมมาจำนวน 3000 บาท เงินผมหายไป 1000 บาท (มันไม่น้อยเลยนะครับสำหรับผม หามาด้วยน้ำพักน้ำแรง) และตู้ได้แสดงข้อความว่าต้องการดำเนินการต่อหรือไม่ ระหว่างที่ผมกำลังงงอยู่นั้นและกำลังจะกดยกเลิก ตู้ได้เปลี่ยนหน้าจอไปจากปกติและได้ทำการ Print out สลิปฝากเงินออกมาพร้อมคืนบัตร ATM ผมคืนมา
ผมก็งงสิครับ รีบโทรไปหาธนาคาร แจ้งเรื่องที่เกิดขึ้น ธนาคารรับเรื่องและบอกว่าใช้เวลาประมาณ 3 วันทำการ และจากนั้น 3 วันให้หลัง ธนาคารติดต่อกลับมา (ทางโทรศัพท์) แจ้งว่าไม่พบเงินติดในตู้ที่เกินไป ผมจึงได้สอบถามว่าถ้าผมไม่ยอมรับผลตรวจสอบจะทำอย่างไรได้บ้าง พนักงานในสายแจ้งว่าจะยื่นตรวจสอบแบบละเอียดให้ ใช้เวลาทำการประมาณ 7 วันทำการ
และวันนี้ทางธนาคารได้ติดต่อกลับมา (ทางโทรศัพท์) แจ้งว่าตรวจสอบแล้วไม่พบเงินที่ติดในตู้หรือที่เกินไปจากการทำรายการ 
ผมอยากจะสอบถามพี่ๆว่า แบบนี้ผมสามารถทำอย่างไรได้บ้าง ผมสามารถร้องขอให้ทางธนาคารตรวจสอบได้อีกหรือไม่ ผมสามารถเชื่อถือผลการตรวจสอบได้มากน้อยแค่ไหน มีพี่ๆท่านใดเคยประสบเหตุการณ์เช่นเดียวกับผมไหมครับและพี่ๆทำอย่างไร
ผมไม่ค่อยมีความรู้เรื่องกฎหมายหรือการดำเนินเรื่องในเชิงปัญหาแบบนี้ครับ เลยอยากจะขอคำแนะนำจากพี่ๆครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่