อยากได้คำปรึกษา อยากได้คำแนะนำ อยากได้ความช่วยเหลือ

เราโอนเงินเกินไป โอนจากสิกรไปธกส.โอน1000 แต่กดไปเป็น 10000 ซึ่งบัญชีที่โอนไป ไม่รู้จักเจ้าของบัญชี เพราะที่ร้านเปิดร้านรับโอนเงิน โอนผิดเมื่อวันที่28 กย. และไปดำเนินการ แจ้งความในวันนั้นทันที. แล้วโทรหา call center กสิกรไทย กสิกรบอกว่า ให้ติดต่อ บัญชีปลายทาง คือ ติดต่อแล้วเค้าไม่ยอมรับ ว่าเค้ามีบัญชีนี้ เราเลยติดต่อกับธนาคารธกส. ธกส.บอกว่าให้ติดต่อ ต้นทางกสิกร ให้ส่งเรื่องมาอายัติ ก้เลยทำตามที่ธกสแนะนำ ๅติดต่อกสิกรในวันนั้น ที่สาขาเซนทรัลชลบุรี เซนทรัลชลบุรีบอกว่า เหตุการ์ณแบบนี้รับเรื่องไม่ได่ ให้ตอดต่อธกส. ติดต่อเจ้าของบัญชี เราก้งง คือ เราเปิดบ้ญชีกะกสิกรไทยมานานๆมากๆๆๆๆ  คือ ทำไมกสิกรไทยช่วยลูกค้าไม่ได้  โอเครเราก้ยังไม่ถอดใจ วันรุ่งขึ้น29 กย.เราไป ธ.กสิกรอีกสาขานึงในชลบุรี ธนาคารนั่นรับเรืองและจะส่งเรื่องไปยังสำนักงานใหญ่  โอเคร เหมือนจะโล่งอก วันที่1ตค. เลยโทรหา call center กสิกร เพื่อตามเรื่อง  กสิกรบอกว่าเดีนวจะตามเรื่องให่แล้วเดียวจะรีบติดต่อกลับวันรุ่งขึ้น ผ่านไปอีก1จนถึง1ทุ่มของวันที่2ตค.ไม่มีการติดต่อกลับมาเลย เลยโทรหากสิกรอีกครั้ง ขอตามเรื่อง ทางกสิกรบอกว่ายังไม่ได้รับเรื่อง เลย แล้วยังบอกอีกว่าทางเราไม่มีเงื่อนไข ในการดำเนินการเรื่องโอนเงินเกิน รบกวนลูกค้าติดต่อบัญชีปลายทาง เอ้า!!อะไรยังไง คือเราจะไม่ได่เงินคืนจิงๆๆใช่ๆๆไหม

แล้วอยากจะบอกว่า ตอนคุยกะเจ้าของบัญชีที่เราโอนเงินเกินไป ถ้าทุกคนได้เห็นแชททุกคนต้องอึ้งๆมากๆ

ขอรบกวนพื้นที่นี้พอมีใครจะให้คำแนะนำ และให่คำปรึกษา ให้กำลังใจเราบ้าง เราทุกข์ใจจิงๆ
เราพิมผิดพิมถูกขออภัยนะคะ