ขอเงินคืน จาก แอพ shopee ยังไง

คือ เราสั่งของทางช้อปปี้ เป็นสินค้า ส่งจากต่างประเทศ แต่เราได้สินค้าไม่ครบค่ะ
สั่งไป 4 ได้มา 2. เราจะทำเรื่องขอเงินคืน
ได้ไหมคะ. หรือต้องรอ ทางร้านตอบกลับว่าจะเอายังไง จะส่งของมาให้เพิ่มไหม

มันเป็นสินค้าจากต่างประเทศค่ะ คนขายเป็นคนไทย  คนส่งอยู่จีน เค้าต้องติดต่อผู้ส่ง
ซึ่งล่าช้ามาก เราควรทำไงดีคะ