3BB FTTX มีปัญหาติดต่อไปสายก็ไม่ว่างเลย

ใช้เน็ตไม่ได้ทุกวันหยุดเลย เป็นมา 2 สัปดาแล้ว ผมต้องใช้ internet ทำงาน โทร 1530 กดคุยกับ call center ก็ไม่เคยติด ต้องแก้ยังไงดีครับ มีค่ายอื่นแนะนำไหม

ส่งข้อความหลังไมค์ไปแล้ว เงียบ

ใช้เน็ตโปร 200/50 แต่ตอนนี้ เหลือแค่ 90 / 25 แล้ว โทรแจ้ง 1530 ไปหลายครั้งก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือการติดต่อใดจากช่างเลย รบกวนแก้ไขและติดต่อด้วย

เนื่องจากผมได้ทำการเปลี่ยนเป็นโปร 1000/1000 ช่วงแรกๆเน็ตวิ่งประมาณ900/900 ผมยังพอเข้าใจได้ แต่เมื่อวานเน็ตมีปัญหา ดาวน์โหลด8.9 อัพโหลด0.2 ผมเลยได้ทำการติดต่อไป1530 เพื่อให้เค้าทำการรีบูทระบบ หลังจากรี

เราเตอร์หัวเหว่ยที่่ ติดมากับโปร 3BB Super Mesh ห่วยแตกมาก ตอนเอา ตัวเราเตอร์ ที่เป็น Mesh มาวางไว้ในห้องนอน ความเร็วดรอป วิ่งไม่ถึงร้อย แต่สัญญาณ5g อุปกรณ์ ที่เชื่อม ต่อไม่หลุด แต่ด้วยความ ที่อยากให้

router 3bb ไฟ PON กระพริบครับ ซึ่งผมโทรแจ้งทางเบอร์ 1530 แต่ยังไม่ได้มีการติดต่อกลับมาจากทาง 3bb พอดีต้องการใช้เน็ตทำงาน ผมต้องทำยังไงบ้างครับ เพราะเป็นตั้งแต่ช่วง 9โมงเช้าแล้วตอนนี้ยังใช้งานไม่ได้เลย

ค่าบริการก็จ่ายไม่เคยค้างแต่มีปัญหาเล่นไม่ได้บ่อยมาก แล้วพอโทรไป CC ก็บอกว่าปกติดีทุกครั้ง* นี่ถึงขนาดโทร 1530 ก็ไม่ติดค่ะ ขึ้นว่าสายไม่ว่างตลอด ใครใช้ เน็ตทรู บ้างคะ มีปัญหาแบบนี้รึป่าว

เน็ตเสียตั้งแต่วันอาทิตย์ ติด หยุด ติด หยุด ทุกนาที แจ้งเสียวันจันทร์ โทร 1530 คำตอบ "เดี๋ยวแจ้งเจ้าหน้าที่ให้นะคะ" วันนี้โทรครั้งที่ 3 ก็ยังอย่างนี้อยู่ บริการยังไงเนี่ย

สัญญาณอินเตอร์เน็ตมีปัญหาตั้งแต่คืนวันที่ 24 พ.ย. 68 แจ้งทาง 3BB ด้วยเบอร์ 1530 ตั้งแต่​เช้าวันที่ 25 พ.ย. 68 ตั้งแต่วันที่ 25-26 พ.ย. 68 ไฟฟ้าดับ ก็ไม่ได้ตามเรื่อง เช้าวันที่ 27 พ.ย 68 โทร​เบอร์ 153

แจ้งซ่อม อินเตอร์เน็ตใช้งาน ไม่ได้ ของ 3BB เสียตั้งแต่วันอังคาร-วันนี้ ก็ 5วันแล้ว ทั้งทำการแจ้ง ผ่าน แอพพิเคชั่น หรือ โทรโดยตรง 1530 ยังไม่มีการเข้ามาแก้ไขให้เลย เพราะติดต่อกลับไป เจ้าหน้าที่ call ce