3BB FTTX มีปัญหาติดต่อไปสายก็ไม่ว่างเลย

ตอนนี้เน็ตค่ายไหนดีครับ ตอนนี้ใช้ 3bb adsl อยู่ ยื่นเรื่องขออัพเป็น fiber แล้วเงียบ โทรไป 1530 ก็สายไม่ว่าง ไปยื่นเรื่องที่สาขาพอเช็คแล้ว ดันบอกว่า รหัสลูกค้านี้ยังไม่ได้ยื่นเรื่องอะไรสักอย่าง สงสัยที

ในเมื่อลูกค้า Fttx เก่าขอโปรแบบเพื่อนๆ ไม่ได้ (ขอผ่าน 1530) คงต้องไปขอลดสปีค จาก200Mbps/100Mbps เดือนละ 1284 บาท เป็นเดือนละ 590 บาทแทนแล้วครับ

ตามหัวข้อเลย ทำไมเดี๋ยวนี้ 3BB ตอบช้ามาก หรือไม่ตอบเลย  แจ้งเหตุุ อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ก็ ไม่มีคนตอบ  แอดมินผู้ตอบ ไม่มีแล้วหรอครับ ( ต้องโทรไป 1530 อย่างเดียวเลย ) 

แก้ไข ผมพึ่งติดตั้งอินเทอร์เน็ตได้ยังไม่นาน โดยเลือก 3bb fiber optic ซึ่งอินเทอร์เน็ตมักจะหลุดช่วงกลางคืนเกือบทุกๆวัน ผมโทรไป 1530 ไม่ต่ำกว่า 3ครั้ง ก็ได้รับแจ้งว่าจะติดต่อกลับ สถานะอินเทอร์เน็ตออฟไลน

แก้ไขได้แล้ว ขอบใจมาก

ทำงานช้าแบบนี้ ลูกค้าแบบผมหายนะครับ ผมทั้ง 1530 ทั้ง FB 1530 โทรกลับมาบอกจะส่งเรื่องให้กับเขต นี่เค้าส่งกันเป็นวันเลยหรอครับ แค่ดูว่า ติดตั้งได้ไม่ได้ แย่จัง

3BB ลูกค้าเก่ายังไม่ได้อัพความเร็ว FTTx โปรราคา 1200 บาท ความเร็วยังอยู่ที่ 30/10 ลูกค้าอยู่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา ส่งข้อความหลังไมหลายครั้งแล้วยังไม่มีติดต่อกลับ โทร 1530 ก็แล้ว ติดต่อที่สาขาก็หลายหน

router 3bb ไฟ PON กระพริบครับ ซึ่งผมโทรแจ้งทางเบอร์ 1530 แต่ยังไม่ได้มีการติดต่อกลับมาจากทาง 3bb พอดีต้องการใช้เน็ตทำงาน ผมต้องทำยังไงบ้างครับ เพราะเป็นตั้งแต่ช่วง 9โมงเช้าแล้วตอนนี้ยังใช้งานไม่ได้เลย