3bb ช่างหยุดวันอาทิตย์ใช่ไหมครับ เนตใช้ไม่ได้

เนตบ้านทรูไฟ PON กระพริบช่วงกลางคืน 3 ทุ่มจนถึงเช้า ต้องรอช่างมาอีกทีคือวันรุ่งขึ้น แล้วมันก็ไม่มีอาการแล้วใช้งานได้ปกติ แจ้งช่าง 2 รอบ รอบ 1 เปลี่ยน model หายอยู่ 2 วัน รอบ 2 เปลี่ยนหัวสาย fiber ใหม

ช่วยทีเถอะ ต้องใช้ทำงาน

พอดีเน็ตบ้าน 3BB ใช้งานไม่ได้ มีไฟสัญญาณสีแดงกระพริบที่เราท์เตอร์ ได้ทำการแจ้งทางคอลเซ็นเตอร์ 3BB ไปตั้งแต่เมื่อวานช่วงเย็น จนท บอกแค่ว่ารอช่างในพื้นที่ติดต่อมาใน 24 ชม. นี่ก็ตามเรื่องไปสองสามครั้งแล้

เนตใช้ไม่ได้ โทรแจ้งแล้ว แต่อยากทราบว่าเป็นที่สายหัก หรือ โมเด็มเสีีีียครับ แล้วถ้าโมเด็มเสียจะได้โมเด็มใหม่เลยไหม

เราท์เตอร์ไฟ PON กระพริบ (ไฟLOSไม่ติด) แจ้งไปได้สามวัน ยังไม่มีการติดต่อใดๆมาเลย โทรตามที่ศูนย์ก็บอกช่างรับเรื่องแล้ว ที่งงคือศูนย์แจ้งว่าช่างติดต่อมาแต่ผมไม่รับสาย....เอิ่ม..แต่ที่มือถือผมมันไม่มีประ

วันนี้อินเทอร์เน็ตของทางค่าย AIS ไม่สามารถใช้งานได้ ไฟแสดงสถานะที่กล่องอินเทอร์เน็ต ขึ้นปกติ ไม่กระพริบสีแดง  ผมว่าหลังจากแก้ไขเหตุการณ์นี้ได้แล้ว ทางค่ายต้องออกมาชี้แจงให้ลูกค้าทราบโดยด่วน และชด

คือมันมีข้อความเเจ้งมาว่าสัญญานขัดข้องโปรดรอเจ้าหน้าที่ทำการแก้ไขภายใน 25/03/2023 22:08.59 นาที ตั้งแต่บ่าย 2 ของเมื่อวาน จนตอนนี้ 11.30 เเล้วครับ สภาพก็เป็นแบบเดิม ผมสงสัยว่าเขาทำอะไรกันอยู่ครับ 18ชั

ตามหัวข้อเลยครับ เหตุการณ์เริ่มต้นตอนเวลาตี 01:38 ของวันจันทร์ที่ 28 เน็ตบ้านอยู่ดีๆใช้งานไม่ได้ ไฟสีแดงกระพริบที่ LOS บนเราเตอร์ สักพักมีข้อความส่งเข้ามาแจ้งว่า “ขณะนี้ AIS Fibre หมายเลข 88xxxx