เนตใช้ไม่ได้ true ไฟกระพริบตรงpon ช่วยหน่อย เสียเงินไม่ได้ขอใช้ฟรี

อยู่ดี ๆ เน็ตใช้ไม่ได้ เมื่อวานยังใช้งานได้อยู่เลย HUAWEI HG8247H ไฟสถานขึ้น LOS กระพริบ 1 ครั้ง ใน 2 วินาที ส่วน PON ไม่กระพริบ ไม่ทราบว่าเกิดจากทาง TRUE มีปัญหาอินเทอร์เน็ตล่มหรือป่าวครับ

โทรติดต่อทรูตั้งแต่เช้า พนักงานcall center บอกชุมสายล่ม ประมาณ11โมง จะสามารถใช้งานได้ แต่สุดท้ายก็ไม่สามารถแก้ไขได้ พนักงานแจ้งว่าให้รอช่างติดต่อมา วันนี้ก็ไม่มีติดต่อมาเลย  ตอนเช้าอาการคือไฟช่อ

เนตใช้ไม่ได้ โทรแจ้งแล้ว แต่อยากทราบว่าเป็นที่สายหัก หรือ โมเด็มเสีีีียครับ แล้วถ้าโมเด็มเสียจะได้โมเด็มใหม่เลยไหม

โทรถามแล้ว บอกเดี๋ยวส่งช่างมา ก็ไม่เห็นมา กำลังตรวจสอบบ้างล่ะ สุดท้ายเสียเวลามา2วันแล้ว ใครมีเครือข่ายไหนแนะนำบ้าง ที่บริการดีๆ แนะหน่อยยย🥹🙏

เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เช้าละคับ ประมาณ8โมงเช้าจนตนนี้ก็ยังไม่หายLosกระพริบเลย

รบกวนสอบถามครับ เน็ท TRUE Fiber ใช้ไม่ได้ ไฟPON กระพริบสีเขียว แก้ไขอย่างไรครับ

Modem Gigatex Fiber ตัวล่าสุดหกเสานี่พอไฟตัดไฟดับหรือชุมสายมีปัญหา ไฟมา แก้ไขเสร็จ PON กระพิบ reset เป็นค่าโรงงานทันที ช่างต้องเข้ามาเซตในบ้านให้ใหม่สามรอบละ ถามช่างว่าเป็นเฉพาะบ้านเราไหม ช่างยังบอกเอ

ก่อนอื่นเน็ตบ้าน ขึ้น Los มีไฟกระพริบสีแดงค่ะ ก็เลยโทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูอินเตอร์เน็ต เสียงสนทนาก็ให้กดหมายเลขผู้ใช้ เสร็จแล้วก็แจ้งว่าขณะนี้กำลังรีบดำเนินการ ก็รอซักพักใหญ่ๆก็ยังไม่หาย เลยโทรแจ้งปัญห

ช่วยด้วยครับ หัวเวย เล้าเตอร์ponกระพิบเล่นเน็ตไม่ได้เลยมา3วันลั แจ้งช่าง ช่างก็ไม่มาทำให้