เนตใช้ไม่ได้ true ไฟกระพริบตรงpon ช่วยหน่อย เสียเงินไม่ได้ขอใช้ฟรี

อยู่ดี ๆ เน็ตใช้ไม่ได้ เมื่อวานยังใช้งานได้อยู่เลย HUAWEI HG8247H ไฟสถานขึ้น LOS กระพริบ 1 ครั้ง ใน 2 วินาที ส่วน PON ไม่กระพริบ ไม่ทราบว่าเกิดจากทาง TRUE มีปัญหาอินเทอร์เน็ตล่มหรือป่าวครับ

เรียนCc True รบกวนช่วยเช็ค internet บ้าน ให้ด้วยครับ ขึ้น ไฟ los กระพริบ ครับ ปิด- เปิด router แล้ว ยังใช้งาน internet ไม่ได้ ครับ < พื้นที่ อำเภอบ้านหมอ สระบุรี ครับ ไม่ทราบว่ามี Network event ไ

โทรติดต่อทรูตั้งแต่เช้า พนักงานcall center บอกชุมสายล่ม ประมาณ11โมง จะสามารถใช้งานได้ แต่สุดท้ายก็ไม่สามารถแก้ไขได้ พนักงานแจ้งว่าให้รอช่างติดต่อมา วันนี้ก็ไม่มีติดต่อมาเลย  ตอนเช้าอาการคือไฟช่อ

เน็ตเล่นไม่ได้เลยโทรเข้า1242 ซึ่งเจ้าหน้าที่คนแรกบอกกำลังมีช่างตรวจสอบคาดว่าสายหน้าจะขาดเราคิดว่าจะแล้วเสร็จในวันนี้จะ2ทุุ่มเน็ตยังใช่ไม่ได้ ก็ได้คำตอบว่าช่างตรวจสอบยังไม่ได้คำตอบว่ามันขาดอยู่ช่วงไหนส

เนตใช้ไม่ได้ โทรแจ้งแล้ว แต่อยากทราบว่าเป็นที่สายหัก หรือ โมเด็มเสีีีียครับ แล้วถ้าโมเด็มเสียจะได้โมเด็มใหม่เลยไหม

เน็ตบ้านทรูทำไรไม่ได้เลยค่ะ เล่นไม่ได้ขึ้นสีแดงกระพริบที่LOS คืออะไรคะเน็ตก็จ่ายค่ะ True

รบกวนสอบถามครับ เน็ท TRUE Fiber ใช้ไม่ได้ ไฟPON กระพริบสีเขียว แก้ไขอย่างไรครับ

Modem Gigatex Fiber ตัวล่าสุดหกเสานี่พอไฟตัดไฟดับหรือชุมสายมีปัญหา ไฟมา แก้ไขเสร็จ PON กระพิบ reset เป็นค่าโรงงานทันที ช่างต้องเข้ามาเซตในบ้านให้ใหม่สามรอบละ ถามช่างว่าเป็นเฉพาะบ้านเราไหม ช่างยังบอกเอ

โทรถามแล้ว บอกเดี๋ยวส่งช่างมา ก็ไม่เห็นมา กำลังตรวจสอบบ้างล่ะ สุดท้ายเสียเวลามา2วันแล้ว ใครมีเครือข่ายไหนแนะนำบ้าง ที่บริการดีๆ แนะหน่อยยย🥹🙏

เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เช้าละคับ ประมาณ8โมงเช้าจนตนนี้ก็ยังไม่หายLosกระพริบเลย