Shopee ลูกค้ายกเลิกออเดอร์ แต่ผลิตสินค้า เสียต้นทุนไปแล้วทำไงครับ?

ขายสินค้าที่ต้องสกรีนลายตามออเดอร์ลูกค้า
สกรีนลายลงไปแล้ว แต่ลูกค้าขอยกเลิก
ในส่วนของต้นทุนที่เสียเปล่าไป จะต้องทำไงครับ
สามารถขอคืนจาก Shopee ได้ไหมครับ