ซิมรายเดือนที่ได้มาจากเน็ตบ้านของทรูใช้มาสักพักประมาณ 1 เดือน พอวันนี้มีข้อความเกี่ยวกับดูดวงเข้ามา เลยเข้าไปดูปรากฎว่ามีข้อความขอบคุณที่สมัครบริการ Horo4U7 เลยรีบโทรไปที่ 1242 พอโทรถามเรื่อง SMS ยังไม่ทันอะไรก็มีข้อความยกเลิกเข้ามาทันที (ยังไม่ได้แจ้งยกเลิกแต่กยกเลิกให้ก่อนเลย)
พอถามไปว่าผมไปสมัครบริการพวกนี้ได้อย่างไร พนักงานแจ้งว่าไปกดจากลิ้งเว็บไซต์ ซึ่งผมก็ไม่เคยไปกดอะไรพวกนี้แน่นอน ถ้ามีก็เอา LOG การทำรายการมาดูได้เลย พนักงานก็บอกว่าไม่สามารถเช็คข้อมูลในส่วนนี้ได้ หลังจากนั้นผมก็ถามถึงค่าบริการ ปรากฎว่าผ่านไปแค่วันเดียวคิดเงินผมไปแล้ว 27 บาท (รายการคิดเงินตั้งแต่วันที่ 11/03/2562)
ผมถามเจ้าหน้าที่กลับไปว่าถ้าเป็นคนไม่รู้เรื่องทำอย่างไร ถ้าผ่านไปเดือนนึงค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นมาเกือบพันบาท บางคนไม่รู้เรื่องยอมจ่ายไป ก็ไม่แฟร์แน่นอน หากินแบบนี้ก็ไม่ไหวน่ะทรู
สรุปสุดท้าย บอกจะไม่คิดเงินรายการ 27 บาท แต่คุณได้ทำผมเสียความรู้สึกไปมากๆเลยที่ไว้ใจใช้บริการของคุณ อินเทอร์เน็ตบ้านผมก็จะไปยกเลิก
ภัยเงียบ จาก ทรูมูฟ เอช ซิมที่แถมมาจากเน็ตบ้าน ทำแบบนี้กับลูกค้ากี่รายแล้ว?
ซิมรายเดือนที่ได้มาจากเน็ตบ้านของทรูใช้มาสักพักประมาณ 1 เดือน พอวันนี้มีข้อความเกี่ยวกับดูดวงเข้ามา เลยเข้าไปดูปรากฎว่ามีข้อความขอบคุณที่สมัครบริการ Horo4U7 เลยรีบโทรไปที่ 1242 พอโทรถามเรื่อง SMS ยังไม่ทันอะไรก็มีข้อความยกเลิกเข้ามาทันที (ยังไม่ได้แจ้งยกเลิกแต่กยกเลิกให้ก่อนเลย)
พอถามไปว่าผมไปสมัครบริการพวกนี้ได้อย่างไร พนักงานแจ้งว่าไปกดจากลิ้งเว็บไซต์ ซึ่งผมก็ไม่เคยไปกดอะไรพวกนี้แน่นอน ถ้ามีก็เอา LOG การทำรายการมาดูได้เลย พนักงานก็บอกว่าไม่สามารถเช็คข้อมูลในส่วนนี้ได้ หลังจากนั้นผมก็ถามถึงค่าบริการ ปรากฎว่าผ่านไปแค่วันเดียวคิดเงินผมไปแล้ว 27 บาท (รายการคิดเงินตั้งแต่วันที่ 11/03/2562)
ผมถามเจ้าหน้าที่กลับไปว่าถ้าเป็นคนไม่รู้เรื่องทำอย่างไร ถ้าผ่านไปเดือนนึงค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นมาเกือบพันบาท บางคนไม่รู้เรื่องยอมจ่ายไป ก็ไม่แฟร์แน่นอน หากินแบบนี้ก็ไม่ไหวน่ะทรู
สรุปสุดท้าย บอกจะไม่คิดเงินรายการ 27 บาท แต่คุณได้ทำผมเสียความรู้สึกไปมากๆเลยที่ไว้ใจใช้บริการของคุณ อินเทอร์เน็ตบ้านผมก็จะไปยกเลิก