เน็ตทรูซิมรายเดือนติดต่อcall center

เป็นมาหลายครั้งแล้วครับ ชอบสมัคร SMS ขยะกินเงินเอง บางทีไม่มี SMS บอกนะ แต่กินเงินไปดื้อ ๆ เลย แย่มาก true แถม call center ยังเป็น ai ตอบอีก ในแอพก็ใช่ว่าจะดี ai มะลิหน่วงสุด ๆ แก้ปัญหาอะไรก็ยาก พอ

เมื่อประมาณกลางเดือน เมษา 69  ผมไปที่ ทรูช้อป แห่งหนึ่ง เพื่อเปลี่ยนจากซิมรายเดือนของซิมหลัก เป็นซิมเติมเงิน ตอนแรกเป็นโปรเน็ต unlimited กับมีเบอร์พ่วง  ผมแจ้งเจ้าหน้าที่ให้ปิดเบอร์อื่นทุกเบ

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั

ยกเลิกเน็ตทรูโบนัส320mb1วัน 0646357685

พอดีต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู เนื่องจากหลังหลังมานี้สัญญาณคุณภาพไม่ค่อยโอเคเลย แต่ค่าบริการยังเท่าเดิม ไม่ทราบว่าถ้าเรายังต้องการยกเลิกต้องไปยกเลิกที่ไหนได้บ้าง แต่ก็ใช้บริการทรูมานานเหมือนกัน

ผมได้สมัครแพ็คเพจเน็ตทรูที่แถมซิมรายเดือนเมื่อเดือน 6 ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าจะส่งซิมมาให้จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้ซิม จนวันนี้ เข้าไปเช็คในแอป True iService มียอดโทรออกและยอดใช้งานอินเตอร์เน็ต ผมจึงโทรเข้าไปย

ซื้อซิมทรูมาใหม่ แต่ทำการ์ดใหญ่ที่มีบาร์โค้ดหาย เหลือแต่ตัวซิมการ์ดอันเล็ก ลองกรอกเลขหลังซิมในแอปแล้วระบบไม่ผ่าน และไม่มีเบอร์เดิมเพื่อล็อกอินเข้าแอป True iService ขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ True I

คือมีปัญหาแอป wallet แล้วโทรไป call center หลายสายมากแต่ไม่มีพนักงานรับสายได้ซักคน เสียเงินไปแต่ละสายไม่ต่ำกว่า 10 บาท จนต้องโทรไป 1242 เป็น true ธรรมดาเขาก็รับเรื่องไว้ให้แต่ไม่มีการแก้ไขปัญหาให้ลูกค