ใครเคยได้เคลมค่าส่วนต่าง 10 เท่าของเทสโก้บ้าง เงื่อนไขจริงๆเป็นอย่างไร ทำไมผมไม่ได้

กระทู้คำถาม

Tesco Lotus คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ ซุปเปอร์มาเก็ต ห้างสรรพสินค้า

พอดีผมไปซื้อของที่นี่เป็นประจำอยู่แล้ว และปกติก็ไม่ค่อยได้เช็คราคาในใบเสร็จว่าตรงกับราคาที่ติดป้ายไว้หรือป่าว และหลายคนคงเป็นเหมือนๆผมใช่มั้ย แต่วันนี้นึกอยากเช็คดูใบเสร็จขึ้นมา เลยเอาบิลมาดูปรากฎว่า มีน้ำยาล้างจานราคาไม่ตรงกับป้ายราคาที่ติดไว้ตรงชั้นวางสินค้า คือติดราคาไว้แพคละ 50 บาท แต่ราคาที่คิดเงินตามใบเสร็จเป็นแพคละ 76 บาม ผมซื้อมา 2 แพค เมื่อเช็คดูเห็นว่าไม่ถูกต้อง จึงได้นำใบเสร็จพร้อมสินค้าและภาพถ่ายป้ายราคาที่ติดไว้ตรงชั้นวางสินค้าไปยืนยัน พนักงานเลยคืนเงินส่วนต่างมา 52 บาท ผมจึงรับเงินและเดินกลับมาอย่างคาใจ เพราะเคยได้ยินมาว่า เทสโก้ มีนโยบายเคลมค่าส่วนต่าง10เท่าหากราคาสินค้าไม่ตรงตามป้าย
เลยอยากถามท่านผู้มาประสบการณ์ หรือผู้รู้มาให้ข้อมูลหน่อยครับ ว่าผมจะร้องเรียนหรือเรียกร้องอะไรเพิ่มเติมได้หรือไม่ ถือซะว่าเป็นการแชร์ประสบการณ์และให้ความรู้แก่เพื่อนร่วมบริโภคห้างนี้ด้วยกันนะครับ หรือถ้าผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับห้างเทสโก้เข้ามาอ่านก็รบกวนปรัสานงานให้ด้วยนะครับ
....ขอบคุณครับ...