ยืนยันตัวตนพันทิบยังไง

ซื้อซิมGomoให้หลานใหม่ ใช้บัตรประชาชนหลานซื้อแต่พอ เปิดใช้ซิม ยืนยันตัวตนจนถึง ขั้นตอนสุดท้าย ระบบแจ้งขึ้นมาว่า ไม่สามารถเปิดใช้ซิมการ์ดได้เพราะติด ล็อค App 3 ฉัน ไม่เข้าใจว่าไปล็อคเอาไว้ตอนไหน เพราะ

ก็ยังคงยืนยันตัวตนไม่ได้ :( ไงดีส่งข้อความไปหา pantip ก็แล้วไม่เห็นมีอะไรตอบมาเลย ลองโพสกระทู้ถามแล้วก็ลองทำตามก็ไม่เห็นได้ผล เศร้า ไอ้เราก็อยากจะโพสภาพหรืออะไรกับเค้าบ้าง ส่งบัตรประชาชนไปหลายรอบ พอ

KTB ช่วยตอบด้วยค่ะ ว่าจะต้องทำอย่างไร ไปสาขาสามารถแก้ไขให้ได้ไหม เหตุการณ์คือ วันนี้ 6.15 น.จะลงทะเบียนโครงการไทยช่วยไทยพลัส ในเป๋าตัง แต่จำ Password ผิด กรอกไป 2-3 ครั้ง เกิดการล็อค และแจ้งให้ยืนยั

พอดีว่าตอนเรากรอกเลขบัตรประชาชนเพื่อนยืนยันตัวมันดันขึ้นว่า หมายเลขบัตรประชาชนนี้ถูกใช้ยืนยันตัวตนแล้ว เลขทำให้ไม่สามารถส่งหลักฐานการยืนยันตัวได้ค่ะ มีใครเป็นเหมือนเรามั้ยคะ? แล้วไม่ทราบว่าแก้ไขยังไง?

น่าจะสมัยม.ต้นหรือตอนไหนนี่แหละค่ะ shopeepay เปิดให้ใช้บริการแต่ตอนนั้นยังไม่บรรลุนิติภาวะหรืออายุอาจจะไม่ถึงเกณฑ์ที่กำหนด เลยลงทะเบียนด้วยการใช้เบอร์โทรศัพท์ตัวเองและยืนยันตัวตนด้วยเลขบัตรประชาชนของพ

ต้องการเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงิน ไม่สะดวกไปศูนย์ใหญ่เนื่องจากอยู่ไกล ยินดีส่งภาพถ่ายหน้าตรงคู่กับบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตนทางแชทนี้