เชื่อมต่อทรูมันนี่วอลเล็ทกับ apple id ไม่ได้

ช่องที่ให้ใส่อีเมล truemoney กับช่องที่ให้ใส่เบอร์โทรศัพท์มันกดไม่ได้ค่ะ มันจะเป็นช่องว่างๆ ไม่มีตัวอย่างก่อนที่จะกดเหมือนกับช่องอื่นๆค่ะ ทำยังไงดีคะ