สอบถามคะ มีอีเมล์แบบนี้เข้ามาไม่หยุดเลยทำยังไงดีคะ

ผมแนะนำทำตามขั้นตอนดังนี้นะครับ แบ่ง 2 ส่วน

ความปลอดภัย

1. เปลี่ยนรหัสผ่าน email ที่โดนฟิชชิ่งใหม่อีกครั้งโดยใช้ "มือถือ ที่ต่อ internet ด้วยสัญญาณมือถือ"  รหัสควรจะประมาณ A;;9^&3mUt@1
มั่วๆ ไม่มีลำดับ มีอักขระพิเศษ มีตัวเลข มีตัวเล็ก มีตัวใหญ่

2. อะไรก็ตามที่คุณสมัครบริการด้วย   "E-mail"   ที่ "โดนล้วงข้อมูล" นี้  ให้กลับไปเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ทั้งหมดตามขั้นตอนที่ 1 อีกครั้ง
(ผมตั้งสมมติฐานว่าทุกสิ่งที่มีความเกี่ยวข้องกับ e mail นี้อาจจะถูกล้วงข้อมูลไปแล้ว  เช่น FB, IG, online banking etc.)

3. ถ้าทำตามขั้นตอนที่ 1-2 ถูกต้อง email คุณจะปลอดภัยขึ้นมาอีกครั้ง   แต่เราอาจจะหยุด email ที่ส่งมาไม่ได้(อธิบายให้เข้าใจง่ายๆคือ มีคนขโมย email คุณไปได้ เค้าเอาเมลไปสมัครกับเวปต่างๆโดยใช้  ชื่อ email นี้ )  เราค่อยไป ไล่ block ทีละ mail ภายหลัง  ไม่แนะนำให้เปิดเมลหรือ
คลิ๊ก link อะไรที่แนบเข้ามาทั้งนั้น

4. จากขั้นตอนข้อ 3 อันนั้นเราจะป้องกันข้อมูลส่วนตัวได้ในระดับนึงแล้ว   อยากให้ไปแสกน virus ที่ computer ทุกเครื่องที่คุณใช้งานอยู่ซ้ำอีกที
(อาจจะไม่เจอร่องรอยอะไรมากแต่ปลอดภัยไว้ก่อน)

5. ขั้นตอนสุดท้ายคือ  พยายามนึกให้ออกว่ามีเวปอะไรให้เรากรอก email หรือ ใส่รหัสผ่านลงไปมั๊ย   จนเป็นต้นเหตุของการโดนล้วงข้อมูลในครั้งนี้
เวปที่สั่งให้เรากรอกข้อมูลส่วนตัว เช่น วดป เกิด ที่อยู่ เบอร์มือถือ ทำนองนี้ครับ

เกี่ยวกับยอดบัตรเครดิต

อันนี้คุณต้องหาหลักฐานยืนยันว่าคุณไม่ได้เป็นคนใช้ยอดบัตรเครดิตนี้   ถ้าโดนแฮคจาก ตปท   บัตรเราจะขึ้นว่าทำธุรกรรมจากที่ไหน  จุดนี้ธนาคารจะเชคได้ไม่ยากแต่คงต้องใช้เวลา   หลักฐานเช่น วันนี้คุณอยู่ที่เมืองไทยแต่ยอดบัตรเครดิตดันตัดมาจาก ตุรกี อะไรทำนองนี้ครับ   ให้ทำตามคำแนะนำของ จนท ธนาคารไป  อย่าลืม ระงับบัตรเครดิต  และ ปฏิเสธยอด ที่ไม่ได้ใช้ด้วยครับ