รบกวนถามเจ้าหน้าที่ 3BB Contact ครับ

ผมเป็นลูกค้าเก่า FTTx ของ 3BB ครับ ไช้งานมาเกินปีละไม่เคยมีลดราคา จนมาเห็นกระทู้นี้ครับ https://pantip.com/topic/38606617
และจากรูปนี้ด้านบน ผมอยากทราบว่าผมต้องทำอย่างไร ผมถึงจะได้การเพิ่มความเร็วในราคาเดิมบ้างครับ
ถ้าผมไปถามที่ shop ผลจะเป็นไงครับ จะเป็นเหมือนอย่าง https://pantip.com/topic/38609438/comment8
หรือเหมือนกับ https://pantip.com/topic/38609640/comment9
อย่าบอกนะครับว่านี่เป็นโปรสำหรับลูกค้าใหม่ แล้วให้ลูกค้าเก่ารอโปรอื่นๆต่อไป เพราะผมรอมาเกือบปีแล้ว
ผมให้โอกาส 3BB มานานแล้วครับ ตอนนี้ผมอยากได้ความเร็วเพิ่มแต่จ่ายเท่าเดิมครับ ผมต้องทำอย่างไร หรือผมต้องย้ายไปใช้เจ้าอื่นที่มีส่วนลดไห้ดีครับ