ขอทราบรหัสลูกค้าais

บริการ Drop ลงมาก โทรไป Serenade ถามคำถาม เจ้าหน้าที่แจ้งและส่ง sms มาว่าจะให้ผู้เชี่ยวชาญโทรกลับใน 1 ชม รอไป 1 วัน ไม่มีใครโทรกลับ วันรุ่งขึ้นโทรไปตาม ได้รับแจ้งและได้รับ sms ว่าจะมีผู้เชี่ยวชาญโทรกล

โดยปกติ ค่าเน็ตบ้านแค่ 700 กว่าบาท แต่แล้วเดือนล่าสุด ยอดบิลเพิ่มมาเป็น 4,000 กว่าบาท โดยมียอดตามรูปเข้ามาโดยไม่ทราบสาเหตุ (ขอเกริ่นว่าคนในบ้านใช้แต่แอนดรอยด์) โทรถามพนักงาน ไม่สามารถให้คำตอบได้ แบบนี