ขอทราบรหัสลูกค้าของ AIS ด้วยค่ะ เนื่องจากทำบิลหาย

ก่อนหน้านี้มีการใช้จ่ายซื้อสินค้าและบริการใน App Store โดยหักผ่าน AIS จนกระทั่งถึงขีดจำกของวงเงิน โดยมีข้อความแจ้งว่า “วงเงินซื้อสินค้า/บริการผ่านบิล AIS ของคุณไม่เพียงพอ สามารถชำระบิลผ่าน App m

พอดีว่าค้างชำระ 3เดือน ของAIS แล้วเข้าสู้ระบบไม่ได้ เพราะจะเข้าไปจ่าย อยากรู้ว่าตอนนี้ทำยังไงค่ะ เบอร์จะถูกยกเลิกไปยังค่ะ

ทำไมเน็ตaisไหลเก่งจัง คือชำระเงินไปวันที่27 วันที่29ใช้เน็ตไม่ได้ บอกเน็ตหมด เล่นแค่เฟสไอจีบอกเน็ต70GBหมด ละมาเหลือแค่1mbps เงิน399คือใช้ได้แค่2วันเลอะ หรือยังไง โทรติดต่อก็ยากสะเหลือเกิน !

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ต้องการขยายเวลาชำระบิล แต่ติดต่อ call center ไม่ได้เลย aunjai ai ก็คุยไม่รู้เรื่อง ต้องทำยังไงบ้างคะ

ได้รับการแก้ไขปัญหาจากทางทรูแล้ว. ขอบคุณมากครับ

เมื่อเช้านี้เราตื่นมาไม่มีเน็ต ซึ่งคิดว่าเป็นเพราะค้างค่าบริการ1เดือนในตอนแรก เลยชำระไปแต่สรุปชำระไปแล้วก็ใช้งานไม่ได้ปิดเครื่องเปิดใหม่ก็ไม่ได้ จึงลองเข้าแอพmy ais โดยใช้เน็ตบ้านไปดู ปรากฎว่าทางแอพบอ

จ่ายค่าเน็ตบ้าน ที่เกินกำหนดครบทั้งสองเดือนแล้ว 428+428 ปรากฏว่ามียอดปริศนาเกินมาทั้งหมด 276บาทและไม่สามารถเล่นเน็ตได้ เมื่อติดต่อ 1175 พบว่าไม่สามารถเปิดสัญญาณ ได้เพราะเคยเปิดแล้วในเดือนนี้ และแจ้งว่

คือได้มีการสมัครรับแอพใน App Store แล้วจะไม่ต่อแล้วแต่ลืมยกเลิกแล้วจึงทำให้มีการเก็บยอดชำระในบิลถัดไป แต่เราก็ได้ทำการยกเลิกการสมัครภายในวันนั้นทันทีและได้ทำการรีฟันขอเงินคืนกับทาง App Store แล้วภายใน