สอบถามโปรเน็ตทรู ไม่ลดสปีด

สวัสดีค่ะ คือเราเผลอเติมเน็ตของทรูมันนี่ไปผิดเบอร์ไปเติมให้เบอร์อื่น สามารถเอาเงินคืนได้ไหมคะ

คือเน็ตหมดวันที่ 27/03/69 คือต่ออัตโนมัติ วันนี้เลยเติมไป 200 บาทโดยแยกเติม 150 กับ 50 เงินเข้าปกติ เลยลองเปิดเน็ตดู แล้วเงินโดนหักเหลือ 169.93 บาทคืออะไรคะ แพ็กเกจเสริมยังไม่หมดเลยทำไมโดนหักแล้วคะ กะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เงินเติมไว้พอหักเน็ต 350 แต่บอกไม่สามารถตัดค่าเน็ตรายเดือนได้ทั้งที่ไม่ได้โทรออก แต่หักเงินในเบอร์เป็นค่าเน็ตไปเรื่อยๆ (ให้เดาว่าเป็นเน็ตที่ใช้เกินเวลากำหนด) เป็นร้อย แทนที่จะตัดปิดสั

คือเติมเน็ตกับทรูมันนี่ แต่หักเงินไปแล้วไม่มี sms เข้า ทำไงดีคะ #ทรูมันนี่

ยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วนของ Truemove เบอร์ศูนย์ 095 6200805 ให้หน่อยครับรู้สึกว่าไม่เป็นธรรมเลย เพราะปกติเติมเน็ตเดือนละ 250 บาท รอบแรกเติมไป 50 ก็ตัดเลย ทำไมไม่รอยอดครบ 250 ก่อนแล้วถึงตัดทีเด

เบอร์ดีแทคเติมเงิน มีโปรป้องกันเน็ตรั่วอยู่หรือไม่ เติมเงินไป มาดูอีกทีเงินหายไปหมดเลย

เติมแพ็กเน็ตผ่านทรูมันนี่แต่เติมผิดเบอร์เป็นโทรศัพท์อีกเครื่องสามารถโยกเน็ตไปอีกซิมได้หรือไม่คะ

ผมมีซิมหลายซิม วันนี้ผมจะเติมเงินเข้าซิมเพื่อเติมเน็ตแล้วกดเลือกเบอร์ผิด ไปเติมเข้าซิมที่ไม่ได้จะเติม สามารถทำอะไรได้บ้างไหมครับ

คืออยากยกเลิกเน็ต ฟรี 1GB 30 วันอะค่ะ คือพอเติมเงินเข้าไปมันหักแล้วบอกว่าใช้เน็ตเกินซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องดูยังไงว่าใช้เกิน ในระบบไม่ได้ขึ้นแจ้งอะไรเลยค่ะแล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ด้วย

เติมเงินทรูมูฟเพื่อสมัครแพ็กเกจเน็ตให้แม่ แต่โดนหักเงินในแพ็กเกจเก่าทั้งๆที่เรายกเลิกไปแล้ว โทรติดต่อยากมาก