เติมเงินทรูมูฟ

สมัครโปรเน็ตบนแอพทรู 30mbps 30วันไม่ลดสปีด + VIP wetv ต่ออายุอัตโนมัติ แต่พอเติมเงินไปกับต่อเป็นโปรอื่นมาให้แทนแล้วต้องการสมัครโปรเน็ตบนแอพทรู 30mbps ก็หาไม่เจอ ต้องการทราบว่าจะทำยังไงถึงจะได้โปรเดิม

สวัสดีครับ อยากจะมาร้องเรียนและขอความช่วยเหลือจาก Intelligence หรือเจ้าหน้าที่ทรูครับ เรื่องมีอยู่ว่า ผม ตั้งใจจะเติมเงินเพื่อสมัครแพ็กเกจเน็ต อันนึง แต่พอเติมเงินเข้าซิมไป 100 บาท ระบบกลับ "ชิงต

จะยกเลิกแพ็กเกจ ต่ออายุอัตโนมัติ แพ็กเกจนี้ แพ็กเกจ เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต. และ WiFi ไม่จำกัด ราคา 200

คือเติมไป20บาทจะไปสมัครเน้ต1วันไม่อั้น16บาทแต่มันหักเงินไป10บาทเติมแพ้กเกจอื่นให้เองก่อนหน้านี้จะยกเลิกอันที่ต่ออายุก้บอกว่าไม่มีแพ้กเกจยกเลิกไม่ได้พอเติมเข้าไปบอกยอดไม่พอสำหรับแพ้กเกจเดิมเลยเติมแพ้กเ

คือไม่เข้าใจว่าทำไมพอเติมเงินเข้าเบอร์แล้วปิดเน็ตกันมันหักเงินในเบอร์ แล้วถึงมีข้อความเด้งไม่หยุดแถมเงินหายไปเกือบ 50 บาทด้วยค่ะทั้งที่ไม่ได้เปิดเน็ต แล้วข้อความจะเด้งมาทำไมเยอะแยะคะเด้งมาแล้วหักเงินไ

เน็ตทรูปกติเติมเงิน85บาทแล้วมันตัดทำเป็นโปรเน็ต4เเมกไม่ลดสปีด15วัน เเต่นี่มันเปลี่ยนโปรไม่บอก เป็น4เเม็ก48ชั่วโมง **เติมเงินเเล้วตัดเองเลย ช่วยยกเลิกเน็ตให้หน่อยค่ะ ยังไม่ได้เริ่มใช้เลยค่ะ

แพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 8Mbps + โทรฟรี (15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต.ไม่รวมVAT) 30วัน หนูเผลอยกเลิกแพ็กนี้ไป มันประมาณสองร้อยบาท ที่กดยกเลิกเพราะหนูเติมผิดวัน นึกว่าวันนี้วันที่1แต่คือวันที่31 แล้วหนูใ