▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
dtac
ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ
ระบบรายเดือน (Postpaid)
คุ้มครองผู้บริโภค
สอบถามเรื่อง ยกเลิกบริการดีเเทครายเดือน รู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบ
เมื่อสักครู่ได้โทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ พักสายไปหาข้อมูล ให้รอสายประมาณ 6 นาที ฟังเพลงรอสายไป 2 เพลง ได้ความว่า
"ไม่สามารถปรับเปลี่ยนมาเป็นแบบเติมเงินได้ เนื่องจากติดสัญญารายเดือน ซึ่งต้องชำระค่าบริการรายเดือนต่อไปจนครบสัญญา"
(ซึ่งตอนย้ายค่ายหน้าศูนย์บริการดีแทค เจ้าหน้าที่หน้าศูนย์แจ้งว่า "ใช้งานแค่เดือนเดียว หากไม่ต้องการใช้รายเดือนต่อก็สามารถยกเลิกได้ ไม่ติดสัญญา) !??!?!
ตอนนี้ผมรู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบมากๆ เรื่องเงินไม่เสียดาย แต่เสียดายความรู้สึกมากกว่า เพราะเราจำเป็นจริงๆ ซึ่งตอนแรกคิดว่าชำระค่าบริการสำหรับเดือนที่ใช้อยู่นี้แล้วก็จบ จากนั้นไปเติมเงินรักษาเบอร์ไว้ต่อ
******กรณี หากถ้าไม่สามารถดำเนินการได้ ผมจะสามารถปิดเบอร์ได้หรือไม่ / ไม่อยากหายไปเฉยๆ แล้วค้างชำระแพคเก็ตเดือนต่อๆไป เรื่อยๆ แล้วกลายเป็น member blacklist ไปหน่ะครับ จะดำเนินการอย่างไรได้บ้าง ขอบคุณครับ