เติมเกมแล้วไม่หักเงินในบัญชี

เราเติมเกมมา5วันแล้ว แต่มันไม่ตัดเงินในบัตร ตอนแรกมีคนบอกเราว่าให้รอ2-3วันเดี๋ยวมันก็ตัด แต่นี่วันที่5แล้ว เรากลัวจะมีปัญหาภายหลัง เราใช้ธ.กรุงไทย เช็คยอดเงินในnetbank เราต้องแก้ปัญหายังไงดีคะ หรือลองโทรเช็คไปเลย