ขอคืนเบอร์เก่า true

เน็ตบ้านทรูหมดสัญญาแล้วไปยกเลิกเน็ตบ้านทรูที่ Shop เอาอุปกรณ์ไปคืนครบ ประกอบด้วย กล่องทรูไอดีและตัวเร้าเตอร์ T626 pro แต่ทาง shop ปฏิเสธโดยบอกว่า​ไม่มีตัว Access point มาด้วย ย้อนไปตอนติดตั้งครั้งแรกจ

ถ้าเราย้ายค่ายโดยใช้เบอร์ใหม่แล้วลงทะเบียนแต่ค่ายเก่ายังเป็รเบอร์เก่าแล้วลงทะเบียนไว้อยู่ต้องทำยังไงครับถ้าไปยกเลิกที่ศูนให้คนอื่นไปยกเลิกแทนได้ไหมครับไม่สะดวกไป

ค้างค่าบริการอยู่เเล้วไปปิดจ่ายทั้งหมดเเต่ยังไม่สามารถใช้บริการได้เกิดจากอะไรครับ หรือโดนยกเลิกการให้บริการไปเเล้ว

ก่อนอื่นขอแจ้งก่อนว่า เราย้ายค่ายมาเข้า ทรู เพื่อซื้อมือถือ iPhone เมื่อปีที่แล้ว โดยไปดำเนินการที่ True shop เซ็นทรัลภูเก็ต ซึ่งตอนนั้นก็เกิดปัญหาจากพนักงานที่ไปตั้งค่าให้เบอร์ที่เราใช้มาก่อนเป็นเบอร

ต้องการยกเลิกเน็ตทรู โดยที่ชื่อเราไม่ได้เป็นเจ้าของ แต่เบอร์ที่ส่งใบแจ้งหนี้เป็นเบอร์เรา เจ้าของไม่มีเบอร์ติดต่อ ติดต่อไม่ได้ ไม่ทราบแหล่งที่อยู่ เมื่อโทรสอบถามทรู แจ้งว่าให้ใช้หนังสือมอบอำนาจ กับ ปร

รบกวนสอบถามพอดีอยากเปลี่ยนค่ายมือถือจาก ais เป็น true เพราะรายเดือนค่อนข้างแพง พอดีว่าไม่ค่อยได้ใช้อินเตอร์เน็ต เลยอยากสอบถามเกี่ยวกับtrueเพื่อจะเปลี่ยนเครือข่าย

ต้องการ ยกเลิกแพ็กเกจเสริม เอฟซีเคียว