เมื่อวานโอนเงินจากแอป next กรุงไทย เข้าระบบตั้งแต่เช้าเข้าไม่ได้ กว่าจะเข้าได้ก็ตอนบ่าย โอนเงินไปออมสิน เวลา 13.04 น. เช็คเงินจากแอป mymo ออมสินเงินไม่เข้าครับ แต่ยอดเงินในกรุงไทยโดนหักไปแล้ว (บัญชีของผมเองทั้งสองธนาคาร)
ผมเลยโทรหา call center สอบถามทั้งสองแบงค์ พนักงานก็พูดโยนกันไปโยนกันมา ว่าเป็นที่ระบบของอีกแบงค์หนึ่ง แก้ปัญหาให้คำตอบไม่ชัดเจน
ผมก็เลยลางาน 2 ชม. ไปติดต่อที่ เคาน์เตอร์ธนาคารกรุงไทยก่อนเพื่อสอบถามและปรับสมุดบัญญชี ยอดก็ตรงกับที่โอนบนแอป กรุงไทยบอกว่าเป็นที่ระบบออมสินให้ผมเอาสมุดบัญชีที่ปรับสมุดแล้ว และหลักฐานแอปที่โอนไปให้ออมสินดู
ผมก็ไปที่ออมสินแจ้งพนักงานว่าเงินไม่เข้า เอาสมุดบัญชีออมสินให้ปรับยอดก็ไม่มี พนักงานก็บอกระบบเราปกติ น่าจะขัดข้องที่กรุงโทย
โยนไปโยนมาอีกครับ แล้วผมจะติดต่อใครต่อให้ เพราะทั้งสองแบงค์บอกว่าระบบตนเองปกติ ไม่มีใครรับเรื่องไว้ให้ผมเลย
โอนเงินแอป Next กรุงไทย เงินไม่เข้าออมสินครับ
ผมเลยโทรหา call center สอบถามทั้งสองแบงค์ พนักงานก็พูดโยนกันไปโยนกันมา ว่าเป็นที่ระบบของอีกแบงค์หนึ่ง แก้ปัญหาให้คำตอบไม่ชัดเจน
ผมก็เลยลางาน 2 ชม. ไปติดต่อที่ เคาน์เตอร์ธนาคารกรุงไทยก่อนเพื่อสอบถามและปรับสมุดบัญญชี ยอดก็ตรงกับที่โอนบนแอป กรุงไทยบอกว่าเป็นที่ระบบออมสินให้ผมเอาสมุดบัญชีที่ปรับสมุดแล้ว และหลักฐานแอปที่โอนไปให้ออมสินดู
ผมก็ไปที่ออมสินแจ้งพนักงานว่าเงินไม่เข้า เอาสมุดบัญชีออมสินให้ปรับยอดก็ไม่มี พนักงานก็บอกระบบเราปกติ น่าจะขัดข้องที่กรุงโทย
โยนไปโยนมาอีกครับ แล้วผมจะติดต่อใครต่อให้ เพราะทั้งสองแบงค์บอกว่าระบบตนเองปกติ ไม่มีใครรับเรื่องไว้ให้ผมเลย