True Wallet บังคับให้ยืนยันข้อมูลก่อนใช้งาน พอทำตามก็ยืนยันไม่สำเร็จ

.

ตามหัวข้อเลยครับ ทำครบทุกขั้นตอนจะ10กว่ารอบแล้ว ก็เหมือนเดิม

คือยืนยันไปหลายครั้งมันก็ขึ้นว่าไม่สำเร็จ ยกเลิกและสมัครใหม่ได้ไหมครับ

ช่วยขอเวินคืนจากแอปบางแอปได้ไหมครับ ซึ้งผมไม่รู้ด้วยซ้ำว่าหักค่าอะไร อยู่ๆเงินในบัญชีวอลเลทก็ถูกกักไปครับ

มันขึ้นว่า การยืนยันข้อมูลไม่สำเร็จ ทั้งที่ทำอะไรถูกหมด ตรวจทุกอย่างเเต่ก็ไม่ได้

ตอนยืนยันตัวตนในแอพ true wallet จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ตรงตามบัตรประชาชน เราก็กรอกข้อมูลทั้งหมดตรงตามบัตรปชช.แล้ว แต่ระบบบอกว่าการยืนยันข้อมูลไม่สำเร็จ เราจะแก้ปัญหายังไงค่ะ