ยืนยันตัวตนFACEBOOKทำไงดีคะ

อยู่ดีๆ ก็โดนให้ยืนยันตัวตนซึ่งเราเคยยืนยันมาแล้วครั้งนึง
เข้าเฟสไม่ได้ตอนนี้ใช้อีกเฟสส่องก็ไม่เจอค่ะ
พอเข้าระบบขึ้นแบบนี้
เราก็ทำตามขั้นตอนอัพรูปเรียบร้อยกดส่งมันขึ้นแบบนี้
แบบนี้ส่งเอกสารยืนยันได้ไหมคะ? ต้องทำอย่างไรต่อ เพราะเราจำเป็นต้องใช้เฟสติดต่อลูกค้าค่ะ