กดยกเลิกรายการที่สั่งจากจีมาร์เก็ตยังไง

สวัสดีค่ะ คือเราสั่งจีมาร์เก็ตครั้งแรกแล้ว มันส่งอีเมลมาว่า การสั่งซื้อยังไม่เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากบัตรเครดิตล้มเหลว
คือเราอยากยกเลิกรายการที่สั่งไปค่ะ แต่กดไม่เลย และไม่รู้ว่าต่อไปมันจะหักจากบัญชีเราหรือเปล่า
ตอนนี้เครียดมากๆเลยค่ะ