steam การสั่งซื้อล้มเหลว แต่โดนหักเงินในบัญชีบัตรเดบิตไปแล้ว ไม่ทราบว่าผมจะได้เงินคืนไหมคับ

กระทู้คำถาม

เกมออนไลน์ บัญชี บัตรเดบิต ธุรกรรมทางการเงิน ร้องทุกข์

พอดีผมทำการสั่งซื้อเกมจำนวนสองเกมจากsteam เป้นเงิน 794.75 บาท กดไปสองรอบรวมเป็นเงิน 1,588 บาท
รอบแรกมันขึ้นว่าล้มเหลวแต่ผมถูกหักเงินไปแล้ว แล้วผมก็ยกเลิกธุระกรรม ผมไปกดอีกรอบก็ล้มเหลวแบบเดิม
อยากทราบว่าผมจะได้เงินคืนไหมคับ เกมก็ไม่ได้เล่นโดนหักตังอีก