อยากขอยกเลิกการจองห้องพักกับ Kiroro ทำไงดี

คือมีแผนจะไปเที่ยวฮอกไกโด ในช่วงวันที่ 12-17 มีนาคม 2562
แฟนเลยเข้าไปจองที่ คิโรโร่ กับทาง Agoda  เข้าพักวันที่ 14-16 มีนาคม 2562 (ไม่เคยจองโรงเรียมต่างประเทศเอง)
วันที่เข้าไปจอง วันที่ 29มกราคม 2562 โดยตัดผ่านบัตร TMB ระบบขึ้นว่าให้รอ 10 นาทีจะมีกาารตอบกลับ แต่ผ่านไป 1-2 ชม ก็ไม่มีการตอบกลับ SMS แจ้งเตือนว่ามีกาารตัดบัตร เคดริต ก็ไม่ขึ้น  Emailตอบกลับ ก็ไม่มี  
พอวันที่ 30 มกราคม 2562 แฟนเลยคิดว่าทำราายกาารไม่สำเร็จ เนื่องจาก วันนั้นเข้าไปดูในเวปอื่นๆ ห้องพักใน Kiroro เริ่มจะเต็ม แฟนกลัวว่าจะจองไม่ได้ เลย ทำกาารจองเข้าไปใหม่  โดยเข้าไปจองกับเพจของ Kiroro โดยตรง โดยใช้บัตร ธ.กรุงเทพ ก็จองได้ มี SMS แจ้งบอกว่าาตัดบัตรสำเร็จแล้ว
แต่พอวันที่ 31 มกราาคม 2562 มีเมล เข้ามาบอกว่าา การที่ผมจองกับ Agodaในวันที่ 29 จองสำเร็จ  และมีกาารแจ้งว่าาตัดบัตรเคดริตสำเร็จตอนวันที่ 31 มกราาคม ด้วย
กลายเป็นว่า เป็นการจองซ้ำกัน 2 ครั้ง ทำไงหล่ะทีนี้ ก็เลยเข้าไป ยกเลิกกาารจอง กับ Agoda ปรากฏว่า ไม่สาามารถยกเลิกได้ ถ้ายกเลิกจะต้องเสียค่าาปรับเต็มจำนวน คือเท่ากับมูลค่า ค่าห้องพักเลย (เท่ากับต้องเสี่ยเงินทิ้ง)  
แบบนี้จะมีทางแก้มั้ยคับ นี่ขนาดขอยกเลิกก่อนเข้าพัก ตั้ง 46วัน (นับจากวันที่ 29) ยังยกเลิกไม่ได้เลย
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่