วันนี้อยากจะมาเล่าประสบการณ์ทริปฮอกไกโดโตเกียว9-23มีนา63เราไปกันหลายครอบครัวซึ่งลูกๆเรียนอนุบาลด้วยกันทั้งหมด 17 คนซึ่งเราจองตั๋วผ่านเครื่องบินANAไปกลับกรุงเทพโตเกียวแล้วก็จองตั๋วเครื่องบินไปกลับโตเกียวซัปโปโรวันที่9ถึง 17 มีนา63เล่าได้จองโรงแรมมิตซุยการ์เด้นโฮเทลซัปโปโรไว้ทั้งหมด6คืนเป็นแบบคืนเงินไม่ได้ทั้งหมด4คืนโดยให้เลขาส่วนตัวบัตรเครดิตซิตี้แบงค์เพรสทีจดำเนินการจองให้ผ่านHotel.com แล้วเราก็จองโรงแรมที่Grand park otaru hotelผ่านอโกด้า แบบคืนเงินไม่ได้ทั้งหมด1คืนจองที่พักที่คิโรโระพร้อมกิจกรรมส่วนที่โตเกียวเราเลขาส่วนตัวซิตี้แบงค์จองผ่านโฮเทล.com ที่เซ็นจูเรียนอูเอโนะทั้งหมด6คืนจำนวน5ห้องที่GALA 1คืน3ห้องเราจองแบบคืนเงินไม่ได้พอเกิดสถานการณ์ไวรัสcovid 19 ทำให้เราไม่สามารถเดินทางไปเที่ยวตามที่กำหนดเพราะเรามีเด็กเล็กๆ6คนจึงจำเป็นที่จะต้องขอยกเลิกกับทางโรงแรมผลสรุปโรงแรมที่เราจองผ่านโฮเทล.com โดยมีเลขาซิตี้แบงค์เพลสทีจประสานงานให้ทั้งหมดสามารถยกเลิกและคืนเงินได้ทุกโรงแรมและทุกห้องแล้วยังช่วยประสานงานขอคืนเงินรถบัสที่จะไปที่คิโรโระซึ่งทางเราต้องขอบคุณ เลขาส่วนตัวบัตรซิตี้แบงค์รวมถึงโฮเทล.com มากๆเลยค่ะส่วนโรงแรมที่จองผ่านอาโกด้าไม่สามารถช่วยเหลืออะไรหรือคืนเงินได้เลย. เราคงเข็ดกับการจองโรงแรมกับอโกด้า ที่ไม่ช่วยเหลืออะไรเลยอ้างแต่เป็นนโยบายโรงแรม. แต่จองกับโฮเท็ลได้คืนหมดทั้งๆที่ก็ซื้อแบบคืนเงินไม่ได้เหมือนกัน. ส่วนสายการบินANAสามารถเลื่อนไฟลท์การบินได้ถึง 30 มิถุนายน 63ส่วนที่คิโรโระสามารถเก็บเครดิตได้1ปี
แชร์ประสบการณ์ขอยกเลิกโรงแรม/เที่ยวบินญี่ปุ่นช่วงไวรัสCovid19