ทำไมพนักงาน kerry ถึงทำหน้าแบบให้ความรู้สึกเหมือนว่าไปขอส่งฟรี

Drop off ขายสินค้าออนไลน์มาเป็นประจำ แต่พักหลังเริ่มทีปัญหา พนักงานให้ความสำคัญกับการ drop off น้อยประหนึ่งว่าเราไปขอส่งฟรี  กว่าจะออกมายิง qr code ให้ได้ ทั้งๆที่สาขาก็ไม่ค่อยมีคนมาใช้บริการ ถ้ามีปัญหานกทำไมไม่ให้กด รหัสเองแบบเมื่อก่อน