รบกวน CC Truevision ด้วยครับ

ได้ไปทำเรื่องยกเลิกทรูวิชั่นส์ พนักงานให้จ่ายรอบบิลสุดท้ายไปแล้ว แล้วจะได้เงินประกันคืน 2,000 บาท แต่พอจะคืนเงินมีหักค่าบริการรายเดือน โดยได้ถาม CC ให้เหตุผลว่ามีจ่ายค้างของเดือน 2/61 (ค้างเป็นปีได้หร

เป็นกล่องขายขาด เดือนก่อนโทรไปหา cc ให้ยกเลิก ผลคือ โดนตัดเงิน จากเบอร์ที่ผูกไว้ โดย cc บอกต้องกดยกเลิกเองจากเบอร์ที่ผูกไว้ พอไปดูในโฆษณาบน truevision บอกเป็นการสมัครรายครั้ง งงเลยทีนี้ ตกลงยกเลิกย

ไม่แน่ใจใครเคยเจอมั้ยครับ คือที่บ้านสมัครโปรสุข x3 ซึ่งพ่วง internet และได้ดู truevision ฟรี ซึ่งที่บ้านตอนนั้นก็ใช้จานทรูอยู่ ก็เข้าใจว่า truevision ฟรีคืออันที่ดูอยู่นั่นแหละ เพราะตอนติดตั้งช่างก็ไม

ทรูโทรมาให้ไปชำระภายในวันนี้ ถามเขาว่า ทำไมพึ่งแจ้งมาทั้งที่ยกเลิกไปนานแล้ว เขาบอกให้ไปติดต่อที่สาขาเอง ทำอย่างไรได้บ้าง

ผมสั่งของจากลาซาด้า วันที่ 19/5/64 โดยตัดค่าใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต กำหนดส่ง19-21/5/64 Timeline -19/5/64 สั่งของ -19/5/64 lex เข้ารับพัสดุที่ผู้ขาย -19/5/64 พัสดุถึงคล

โทรหา call center มาจะชม. ละครับยังโทรไม่ติดเลย เปิดช่องบอลค้างไว้ก็แล้ว ส่งคำขอซ้ำก็แล้ว ยังดูไม่ได้เลย รบกวน CC TRUE ประสานงานให้หน่อยครับ ขอบคุณครับ

เกริ่นเรื่องครับ เนื่องด้วยทรูมีโปรใหม่ (ปัจจุบัน ใช้ true smart choice 1299 Net30/3 True-H 2 เบอร์ truevision enjoy,fixed line plus) เลยทำการเปลี่ยนโปรเป็น 1399 Net 50/10 แต่เรื่องเงียบไป เลยตาม ปรา

เป็นสมาชิกตั้งแต่ เดือน 11 ปี 2541 ณ ปัจจุบันใช้แพคเกจ New Platinum HD มี black card ปกติผมทำเรื่องจ่ายบิลปีล่ะครั้งซึ่งอยู่ประมาณ 27,000 กว่าบาท ซึ่งรอบบิลของปีนี้ได้จ่ายล่วงหน้าไปแล้ว คำถามคือถ้าผ

พึ่งโดนยกเลิกเมื่อวันที่ 25/10/25 เนื่องจากค้างชำระเกิน 45 วันถ้าหากชำระแล้วแต่ไม่สะดวกไปเองที่ Shop เนื่องจากอยู่ต่างประเทศ มีวิธีอื่นมั้ยครับ 🙏 (ชำระก่อนวันที่ 08/12/2568 เพื่อขอนำหมายเลขกลับมาใช้งา

ถ้าจะยกเลิก Truevision แต่ว่าเรื่องมัดจำได้ข่าวว่า คืนยากมากๆ ติด Gold Package มันเดือนละ 15xx บาท ไม่ทราบว่าถ้าจะให้ลดหนี้ค่ามัดจำกล่อง 2000 บาทจะต้องแจ้ง CC ยังไงครับ ถ้าลดหนี้มันต้อง 2เดือนใช่มั้ยค