สั่งของใน 11STREET Global ยังไม่ได้รับของแต่กดยืนยันการสั่งซื้อไปแล้วจะเป็นอะไรมั้ยคะ?

กระทู้คำถาม

K-POP ประเทศเกาหลีใต้ ขนส่งสินค้า Wanna One

เป็นครั้งแรกที่เราสั่งซื้อของ Wanna One ในเว็บ 11STREET Global ไป มันขึ้นสถานะกำลังจัดส่งมีเลขแทรคให้ ลองเช็คเลขแทรคแล้วมันขึ้นไม่พบข้อมูล ในส่วนของเว็บก็ยังไม่มีข้อมูลอะไรขึ้น แล้วเราไปกดโดนยืนยันการสั่งซื้อแล้วสถานะก็เปลี่ยนเป็นเสร็จสมบูรณ์ แต่เรายังไม่ได้ของเลยจะเป็นอะไรมั้ยคะ? แก้ไขอะไรยังไงได้บ้างคะ? เรากลัวไม่ได้ของ