VIU ไม่คิดจะปรับปรุงจริงๆหรอ กับชื่อตอนสปอยล์​เนี่ย

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

viu เล่นจบep1 พอขึ้นep2 ไม่ยอมเล่น0.00 กลับเล่น ep2ช่วยท้ายๆ ต้องกดเลื่อนมาที่0.00 เอง เป็นทั้งคอม และทีวี  แก้ไขอย่างไรครับ

เราสมัคร viu premium ไป ระบบหักเงินแล้ว แต่ทำยังไงก็ดูแบบ premium ไม่ได้ ต้องแก้ไขยังไงคะ เสียเงินไป 119 บาท ถ้าดูไม่ได้ เสียดายแย่เลยค่ะ

เราสมัคร แพ็กเกจเสริม Asian combo viu,iqiyi,wetv iqiyi,wetv ใช้งานได้ตามปกติ แต่ viu ใช้งานไม่ได้ ใครมีวิธีแก้ไขบ้างคะ คุยกับมะลิแล้วตอบไม่ตรงคำถามค่ะ >_<