สมัคร viu premium แต่ดูไม่ได้

เรียน สอบถามผู้รู้      ด้วยมีการหักค่าใช้บริการผ่านบัตรเครดิตเดือนละ 119 บาททุกเดือน ถือว่าเป็นสมาชิก Viu Premium แล้วใช่หรือไม่ แต่ไม่สามารถเข้าชมรายการที่สัญญาลักษณ์สีชมพูได้หรือต้อง

คือเราสมัคร viu premium แล้วค่ะแบบ119บาทเเต่ก็ยังดูไม่ได้เป็นเพราะอะไรคะ เเล้วมีวิธีแก้ยังไงคะ

เราเป็นลูกค้า Viu Premium มานาน มาเว้นไปช่วงป่วยไม่กึ่เดือน แต่ก็กลับมาเป็น viu premium เหมือนเดิม สมัครหักเงินผ่าน google play ทุกเดือนแบบสม่ำเสมอ จะใช้ไม่ใช้ก็หัก 119 บาท ไปเรื่อยๆ ไม่ได้คิดไรมากนะ

ถ้าจะหักผ่านบัตรเครดิตหรือเดบิตทำไมหักเงินในซิมโทรศัพท์คะไม่เข้าใจหักไปแล้วดูอะไรไม่ได้เลย แก้ไขหน่อยนะ

เติมเน็ตเสิร์มแล้วไม่เข้า ทรูมูฟเราซื้อแพคเกจเน็ต 34.24 ​บาทมาค่ะ แต่ไม่มีแจ้งเตือนทำไงดีคะ 34.24บาทเราก็เสียดายนะคะ แถมรอบก่อนคืนเราด้วยการเติมเงิน เราไม่ได้ใช้ส่วนนั้นทำอะไรจนต้องไปสมัครใหม่ซ้ำๆ ระบ

สมัคร viu premium ได้รับ SMS แล้ว ลิงค์มาให้กรอกเบอร์เพื่อ รอ otp แต่ขึ้นว่า ให้กรอกเบอร์ True ทำยังไงคะ กดยกเลิกแพ็คเกจในแอบดีแทคก็ไม่ได้ขึ้นผิดพลาด

ตอนนี้เพิ่งใช้พอยท์แลก viu premium ไป หักแต้มไปแล้วด้วย แต่กดขอotpไปหลายรอบมากๆ ยังไม่ได้สักที ทำไงได้บ้างคะ

ตามหัวข้อค่ะ เสียเงินแล้ว พอเข้าแอพแล้วขคืนมห้อัพเกรดตอนนี้เชื่อมบัญชีแล้วบอกระบบขัดข้อง แก้ไขทีค่ะ

หาที่ยกเลิกไม่เจอทั้งใน myais และแอป viu เลยค่ะ