สมัคร viu premium แต่ดูไม่ได้

เรียน สอบถามผู้รู้      ด้วยมีการหักค่าใช้บริการผ่านบัตรเครดิตเดือนละ 119 บาททุกเดือน ถือว่าเป็นสมาชิก Viu Premium แล้วใช่หรือไม่ แต่ไม่สามารถเข้าชมรายการที่สัญญาลักษณ์สีชมพูได้หรือต้อง

สวัสดีครับทุกคน มีปัญหาการใช้งานแพ็ก Asian Combo ของทรู ผมสมัครแพ็ก Asian Combo (มี WeTV, VIU Premium, iQIYI VIP) และถูกหักเงินเรียบร้อยแล้ว แต่เมื่อเข้าแอป **iQIYI** **WETV** และ **VIU** แล้ว **ไม่

ตอนสมัครครั้งแรกให้เรา1บทาทคิดว่าจะต่ออายุรายเดือนให้นี่ต่อรายยปีคนอื่นยังงงทำไมโดนเยอะซึ่งเราไม่ได้รู้สึกเราเราใช้ได้คุ้มขนาดนั้นอยู่ๆมาหักโดยไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ 365 บาทถึงจะเป็นจำนวนไม่มากแต่มันก็น

คือเราสมัคร viu premium แล้วค่ะแบบ119บาทเเต่ก็ยังดูไม่ได้เป็นเพราะอะไรคะ เเล้วมีวิธีแก้ยังไงคะ

เราเป็นลูกค้า Viu Premium มานาน มาเว้นไปช่วงป่วยไม่กึ่เดือน แต่ก็กลับมาเป็น viu premium เหมือนเดิม สมัครหักเงินผ่าน google play ทุกเดือนแบบสม่ำเสมอ จะใช้ไม่ใช้ก็หัก 119 บาท ไปเรื่อยๆ ไม่ได้คิดไรมากนะ

สมัครแพคเกจ VIU premium รายปีกับ AIS จาก 599 บาท ปรับเป็น 1490 บาท ก่อนหน้านี้โทรถาม cc แล้ว แม้แต่ในระบบเองยังบอกว่า ราคา 599 พอครบกำหนด หักจ่ายผ่านรอบบิลอัตโนมัติ ราคา 1490 บาท ติดต่อ cc แล้วก็แจ้งว

สมัคร YouTube premium ไปแล้ว 159 บาท แต่ไม่มี sms เข้าให้ลงทะเบียน ไม่สามารถใช้งานได้ต้องทำยังไงคะ แล้วมีการหักค่าบริการไปแล้วด้วย

ถ้าจะหักผ่านบัตรเครดิตหรือเดบิตทำไมหักเงินในซิมโทรศัพท์คะไม่เข้าใจหักไปแล้วดูอะไรไม่ได้เลย แก้ไขหน่อยนะ

ดูในแอพหาไม่เจอค่ะ เจอแต่ที่บอกว่าต้องมีการยกเลิกไม่งั้นจะรีนิว เสิรชหาใน google ที่บอกว่าดูที่ subscription ของ apple ก็ไม่มีค่ะ