สมัคร viu premium แต่ดูไม่ได้

เรียน สอบถามผู้รู้      ด้วยมีการหักค่าใช้บริการผ่านบัตรเครดิตเดือนละ 119 บาททุกเดือน ถือว่าเป็นสมาชิก Viu Premium แล้วใช่หรือไม่ แต่ไม่สามารถเข้าชมรายการที่สัญญาลักษณ์สีชมพูได้หรือต้อง

คือเราสมัคร viu premium แล้วค่ะแบบ119บาทเเต่ก็ยังดูไม่ได้เป็นเพราะอะไรคะ เเล้วมีวิธีแก้ยังไงคะ

เราเป็นลูกค้า Viu Premium มานาน มาเว้นไปช่วงป่วยไม่กึ่เดือน แต่ก็กลับมาเป็น viu premium เหมือนเดิม สมัครหักเงินผ่าน google play ทุกเดือนแบบสม่ำเสมอ จะใช้ไม่ใช้ก็หัก 119 บาท ไปเรื่อยๆ ไม่ได้คิดไรมากนะ

ขอ OTP มา ชั่วโมงกว่าละ ยังไม่เข้าเลย แก้ไขยังไงครับ

ใช้ True Point และโค้ดลด viu ต้องรับ OTP รับสิทธิ์ แต่กดหลายรอบแล้วเลขไม่มาเลย แก้ไขอย่างไรดีคะ

ถ้าจะหักผ่านบัตรเครดิตหรือเดบิตทำไมหักเงินในซิมโทรศัพท์คะไม่เข้าใจหักไปแล้วดูอะไรไม่ได้เลย แก้ไขหน่อยนะ

ติดต่อปัญหาการยกเลิกแพ็กเกจครับ เรื่องคือ สมัครแพ็กเกจ viu premium 7 วันทางแอพ myAIS ไป แต่เข้าแอพ myAIS ไปกดยกเลิก เพราะกลัวว่าจะโดนหักเงินเมื่อครบกำหนด กลับกลายเป็นว่าไม่สามารถใช้แพ็กเกจ viu premium

ตามหัวข้อค่ะ เสียเงินแล้ว พอเข้าแอพแล้วขคืนมห้อัพเกรดตอนนี้เชื่อมบัญชีแล้วบอกระบบขัดข้อง แก้ไขทีค่ะ

ตอนนี้เพิ่งใช้พอยท์แลก viu premium ไป หักแต้มไปแล้วด้วย แต่กดขอotpไปหลายรอบมากๆ ยังไม่ได้สักที ทำไงได้บ้างคะ